Sync Plus Anmeldungsfehler (Login-Daten überprüfen)

vor 5 Jahren

Liebe MitarbeiterInnen von Telekom hilft,

das ist nicht in Ordnung.

Auch ich habe, wie viele andere User auch, nach einer Mail der Telekom, das Sync Plus auf meinem Android Smartphone (Galaxy S9) deinstalliert und genau nach Anleitung neu eingerichtet.

Wie bei so vielen anderen Usern auch kommt jetzt alle Augenblicke Tag und Nacht der Hinweis vom Telekom Login "Anmeldungsfehler (Login-Daten überprüfen)".

Wenn ich hier das Passwort neu eingebe, werden der Kalender und die Kontakte synchronisiert um kurz darauf wieder zu melden, dass ich die Login-Daten überprüfen soll.

Mache ich das nicht, findet keine synchronisation mehr statt.

Ohne synchronisation kann ich Kalender und Kontakte nur extrem eingeschränkt nutzen, außerdem nervt das ständige Piepen, ganz zu schweigen von dem Akku, das ganze nun schon seit mehreren Tagen.

Wann wird das Problem endlich beseitigt?

2711

30

    • vor 5 Jahren

      Guten Abend @RonBe!

      Liebe MitarbeiterInnen von Telekom hilft, das ist nicht in Ordnung.(...) Wann wird das Problem endlich beseitigt?

      Liebe MitarbeiterInnen von Telekom hilft,
      das ist nicht in Ordnung.(...)
      Wann wird das Problem endlich beseitigt?
      Liebe MitarbeiterInnen von Telekom hilft,
      das ist nicht in Ordnung.(...)
      Wann wird das Problem endlich beseitigt?


      Stimme ich dir zu. Der Fehler ist bekannt und wird schnellstmöglich mit einem Update behoben. Zeitraum muss ich dir schuldig bleiben und es tut mir leid, dass ich dich nur weiterhin darum bitten kann, geduldig mit mir (und uns) zu sein.

      Greetz
      Stefan D.

      2

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo,

      die Antwort, dass der Fehler bekannt und eine Lösung noch nicht terminiert sei, ist nun fast 2 Wochen alt. 

      Wie sieht es denn nun aus?

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo @Jörg S,

      ich habe leider noch keine neuen Informationen für Sie.

      Gruß
      Sebastian S.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      Sehr geehrte Damen und Herren,

      hier stellt sich der von meinen Vorgängern beschriebene Fehler exact in gleicher Weise dar. Die ewigen Fehlermeldungen nerven wirklich. Wann bitte geht´s weiter?

      26

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Ich muss mich auch nicht mehr regelmäßig neu anmelden.

      Dafür werden die Termine aber häufig nicht mit dem Smartphone synchronisiert.

      Das passiert erst, wenn ich in der App das synchronisieren manuell auslöse.

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Dito

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo @Ruebeningo wie meine Kollegin schrieb wird die finale Lösung mit einem Update kommen. Sollte noch keins zur Verfügung stehen, dann ist der Fehler leider auch noch nicht behoben.

      Grüße Anne W.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

      Uneingeloggter Nutzer

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