‎Synchronisierungsprobleme in Outlook 2013

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Synchronisierungsprobleme in Outlook 2013

11 years ago

Ich habe Outlook 2013 aus dem Office Paket 365 auf meinem PC installiert. Das Abrufen der E-Mails funktioniert einwandfrei. Allerdings wird mir in Outlook bei den Ordnern angezeigt: Synchronisierungsprobleme (nur dieser Computer).
Die E-Mails lassen sich in Outlook 2013 nicht löschen. Dafür muss ich mich im E-Mail-Center der Telekom anmelden.
Seit einigen Tagen wird mir im Postausgang ein Dokument angezeigt. Das Dokument ist leer und lässt sich ebenfalls nicht löschen. Wenn ich E-Mails in Outlook löschen will, bekomme ich die Fehlermeldung: Der Vorgang kann nicht ausgeführt werden, da das Objekt gelöscht wurde. Wie kann ich das ändern?

10290

11 years ago
Da es sich vermutlich um ein IMAP Konto handelt einfach mal Konto löschen - Alles Updates für Windows und Office durchführen und Konto neu einrichten.
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11 years ago
Richtig vermutet, es ist ein IMAP Konto. Das hatte ich vergessen. Das Windows Update habe ich heruntergeladen. Office 365 (Download-Version) sollte eigentlich automatisch upgedatet werden. Ich habe nur das Service Pack 1 vom Februar 2014 im Internet gefunden. Ich habe Anfang April 2014 Office 365 gekauft. Ich gehe davon aus, dass darin das Service Pack 1 enthalten ist. Deshalb habe ich den Download nicht durchgeführt. Das Synchronisierungsproblem habe ich immer noch.
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11 years ago
Hallo Margarete Büttner,
hatten Sie das Konto nach den Aktualisierungen nochmal neu eingerichtet, wie Bobibo es vorgeschlagen hat? In den Kontoeinstellungen tragen Sie bitte unter „Weitere Einstellungen -> Erweitert“ bei Stammordnerpfad „Inbox“ ein. Damit sollte es dann funktionieren.
Grüße
Peter
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