Telekom Freemail funktioniert nicht nach Kündigung des Festtelefon-Anschlußes

vor 9 Monaten

Ich bin seit Jahrzehnten Kunde der Telefom und verfüge über eine t-online-Mail-Adresse.

Duch die erzwungene Kündigung des Festanschlusses im Zusammenhang mit einem

Glasfaser-Anschluß, den ich zwangsweise mit einem anderen Provider abschließen mußte,

weil mein Stadtviertel einem anderen Provider zugeteilt wurde und die Telekom nicht zum

Zuge kam, schaltete Telekom mein bestehendes t-online-Konto ab. Daraufhin eröffnete ich ein

Telekom-Freemail-Konto, das mir von der Telekom auch als eingerichtet bestätigt wurde. Doch

das funktioniert nicht. Ständig erhalte ich bei allen Aktionen folgenden Hinweis:

"Die E-Mail konnte nicht gesendet werden, da Ihr Postfach voll ist. Bitte löschen Sie nicht mehr

benötigte E-Mails und leeren Sie anschließend den Papierkorb." 

Das Löschen fast aller gespeicherten Mails - eingegangene wie abgesandte - half nicht weiter.

Zur Zeit kann ich über das mit korrekten Zugangsdaten erreichbare Freemail-Konto 

weder Mails schreiben noch welche empfangen. 

Erwähnen möchte ich noch, daß ich nach der Mindesvertragsdauer des mir aufgezwungenen

Providers wieder zur Telekom mit Fest- und Mobilfunkanschluß zurückkehren werde. 

Wer kann helfen bzw. hat ein vergleichbares Problem erlebt bzw. kann es lösen?

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