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Telekom Login Daten abgegriffen

4 years ago

Hallo,

Ich hoffe, das hier ist der passende Forumsbereich für meine Frage!
Ich erhielt eine Email, wonach meine Login Daten in die Hände 3. geraten sind. Betroffen ist meine Zugang Nummer und eine Email Adresse, die ich allerdings nicht für meinen Login nutze. Vielleicht habe ich sie irgendwann einmal aus einem bestimmten Grund erstellt, an den ich mich aber nicht mehr erinnern kann. Zur Sicherheit würde ich aber trotzdem gerne das Passwort ändern, oder den gespeicherten Zugang unter dieser Mail Adresse löschen lassen. Leider kann ich mich nicht mehr an die Antwort der Sicherheitsfrage erinnern, weshalb ich bei der Passwort Änderung nicht weiterkomme. 
Kann mir jemand vom Team oder der Community helfen?
Viele Grüße,
Sven

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    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Hallo @Easylink ,

       

      Da ist wohl ein Kontakt zum Sicherheitsteam nötig!
      Das Telekom Sicherheitsteam ist erreichbar unter:

      Telefon: 0800 5544 300 (kostenfreie Rufnummer)
      Montag bis Samstag zwischen 08:00 Uhr - 22:00 Uhr
      E-Mail: abuse@telekom.de

       

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