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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Hallo @Traphy
Da die Telekom-Mail-App immer wieder Probleme macht, empfehle ich die bereits installierte App des Smartphone zu nutzen.
1
von
vor 7 Jahren
@Gelöschter Nutzer
Danke für den Tipp, das wäre halt für mich die Alternative, wenn es keine Lösung gibt.
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Auf Anhieb fällt mir für das Phänomen keine Lösung ein, aber ich habe mal eine Anfrage an die Fachabteilung geschickt, vielleicht haben diese ja einen Tipp.
Sobald eine Antwort erfolgt, gebe ich Bescheid. In der Zwischenzeit würde ich auch empfehlen auf einen alternativen Dienst zurückzugreifen.
Viele Grüße
Dean B.
0
31
von
vor 4 Jahren
Ein herzliches Hallo in dir Runde.
Das Team der Technik bedankt sich bei euch für das fleißige Melden des Phänomens.
Sie arbeiten bereits an der nächsten iOS Mail-App Version.
Wann genau dieses verfügbar ist konnten sie mir leider nicht verraten, aaaaaaber mit dem Update soll das Problem dann auch gefixed sein.
Ich danke euch erneut vielmals für die zahlreichen Hinweise und wünsche noch einen schönen und hoffentlich entspannten Abend.
Freundliche Grüße
Carolin L.
0
von
vor 4 Jahren
Hallo @Carolin L. @Thomas #) @Peter Hö.
Es gibt ein Update der Telekom Mail App auf die Version 4.5.3. Mit dem werden, bei mir, die Mails wieder richtig dargestellt.
von
vor 4 Jahren
Danke für den Hinweis @rainer1809. 👍
VG
Ina B.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 7 Jahren
die Fachabteilung meldet sich:
Die Kollegen haben beim nachstellen mit unserem Testgerät keinen Fehler festgestellt.
Ein Tipp, in den Einstellungen unter Anzeige & Helligkeit - Anzeige - Standard wählen.
Ist der Fehler noch vorhanden? Senden Sie uns einen Screenshot.
Gruß Sonja K.
0
9
von
vor 7 Jahren
Hallo,
gleiches Problem bei mir auch bei einem iPhone X! Viele zu große Darstellung der Mails und dann kein Verschieben in eine Richtung mit dem Finger möglich. Wie auch schon beschrieben, manchmal hilft das Drehen des Displays. Hat früher ohne probleme geklappt.
Viele Grüße
Elke
0
von
vor 7 Jahren
Hallo Justina,
ich habe das Programm jetzt neu installiert.
Bei einer Mail, die es beim Öffnen zwar immer noch zu groß anzeigt, kann ich es jetzt mit den Finger auf die richtige Größe ziehen.
Bei einer anderen funktioniert das aber immer noch nicht.
Mit freundlichen Grüßen
Josef
0
von
vor 7 Jahren
danke für die Rückmeldung.
Viele Grüße
Dean B.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo @Carolin L. @Thomas #) @Peter Hö.
Es gibt ein Update der Telekom Mail App auf die Version 4.5.3. Mit dem werden, bei mir, die Mails wieder richtig dargestellt.
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Uneingeloggter Nutzer
von