Telekom Mail App Performance
vor 3 Stunden
Seit der Datenbankumstellung und neuer Version 4.40 (Android) in der Telekom Mail App habe ich massive Performance Probleme in der Telekom Mail App. Cache löschen, Daten löschen, neu installieren. Alles bringt nur wenig Erfolg und hilft maximal kurzzeitig. Genutzt wird ein Samsung Galaxy S25 Ultra (One UI8.0, Android 16), womit ich mal ein grundsätzliches Problem aufgrund Alter, Geräteperformance etc. ausschließen. Ich habe 3 Postfächer eingebunden, wobei keins davon die Speichergrenze erreicht. In einem Postfach sind ein paar mehr Mails drin aber vorher (da waren es noch mehr) stellte das auch kein Problem dar. Auch beinden Postfächern mit weniger Mails, selbes Problem. Ich habe parallel schon die Mailadressen in die Outlook App eingebunden, dort bestehen diese Probleme nicht. Auch am Laptop klappt es mit Outlook wunderbar. Sowohl im WLan (GF300) als auch im Datenmodus ( 5G - MagMobil M) tritt das auf.
In der Telekom Mail App äußern sich die Probleme wie folgt
- Abstürze beim Laden des Posteingang
- ewiges Kreiseln wenn man den Posteingang oder Ordner aufruft (zwischen 5 und 10 Sekunden)
- Sehr langsamer Mailaufruf
- Bei verschieben kommt oft der Fehler "Nachricht konnte nicht in Ordner verschoben werden"
- bei löschen mehrerer Mails hängt die App und führt das löschen nicht durch oder stürzt dabei ab
- Mehrere Markieren und verschieben das gleiche wie beim Löschen
Was kann ich hier tun oder vielmehr was kann an der App unternommen werden das diese mal wieder halbwegs läuft? So ist das kein Zustand und macht mal garkeinen Spaß und kostet einfach Nerven, Geld und Lebenszeit. Das Ganze geht jetzt auch schon mehrere Wochen. Wäre natürlich gut wenn das Backend das mal prüfen könnte. Mehrfache Meldungen aus der App heraus habe ich schon gemacht, geändert hat sich für mich bisher nichts.
Für Hilfe wäre ich sehr dankbar. MfG
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vor 3 Stunden
Seit der Datenbankumstellung und neuer Version 4.40 (Android) in der Telekom Mail App habe ich massive Performance Probleme in der Telekom Mail App. Cache löschen, Daten löschen, neu installieren. Alles bringt nur wenig Erfolg und hilft maximal kurzzeitig. Genutzt wird ein Samsung Galaxy S25 Ultra (One UI8.0, Android 16), womit ich mal ein grundsätzliches Problem aufgrund Alter, Geräteperformance etc. ausschließen. Ich habe 3 Postfächer eingebunden, wobei keins davon die Speichergrenze erreicht. In einem Postfach sind ein paar mehr Mails drin aber vorher (da waren es noch mehr) stellte das auch kein Problem dar. Auch beinden Postfächern mit weniger Mails, selbes Problem. Ich habe parallel schon die Mailadressen in die Outlook App eingebunden, dort bestehen diese Probleme nicht. Auch am Laptop klappt es mit Outlook wunderbar. Sowohl im WLan (GF300) als auch im Datenmodus ( 5G - MagMobil M) tritt das auf.
In der Telekom Mail App äußern sich die Probleme wie folgt
- Abstürze beim Laden des Posteingang
- ewiges Kreiseln wenn man den Posteingang oder Ordner aufruft (zwischen 5 und 10 Sekunden)
- Sehr langsamer Mailaufruf
- Bei verschieben kommt oft der Fehler "Nachricht konnte nicht in Ordner verschoben werden"
- bei löschen mehrerer Mails hängt die App und führt das löschen nicht durch oder stürzt dabei ab
- Mehrere Markieren und verschieben das gleiche wie beim Löschen
Was kann ich hier tun oder vielmehr was kann an der App unternommen werden das diese mal wieder halbwegs läuft? So ist das kein Zustand und macht mal garkeinen Spaß und kostet einfach Nerven, Geld und Lebenszeit. Das Ganze geht jetzt auch schon mehrere Wochen. Wäre natürlich gut wenn das Backend das mal prüfen könnte. Mehrfache Meldungen aus der App heraus habe ich schon gemacht, geändert hat sich für mich bisher nichts.
Für Hilfe wäre ich sehr dankbar. MfG
Hier kann man oft von Problemen mit der Telekom Mail App lesen. Die hat noch nie was getaugt und wird mit jedem Update eher verschlimmbessert. Ich nehme die vorinstallierte Mail App meines Smartphones und habe damit keine Probleme.
7
von
vor 3 Stunden
Durchaus richtig und natürlich auch möglich es über andere Dienste zu nutzen. Die haben aber auch teils wieder andere Macken. Jahrelang hat es ja auch funktioniert und man gewöhnt sich ja an Dinge. Outlook geht natürlich auch aber wenn ich ne Mail aus der Vergangenheit suche ist die Telekom Mail App halt besser (die ich ab und an brauche). Alles andere grenzt aber momentan an Arbeitsverweigerung der Plattform, wieso auch immer das so ist.
Das ist immer das Problem. Andere App, andere Bedienbarkeit = umgewöhnen.
Nur mal aus Interesse, Du schreibst, dass Du das S 25 hast. ist dort nicht mehr die Samsung Mail App vorinstalliert? Die nutze ich schon lange auf meinen Samsung Geräten und habe die Telekom Mail App nach ein paar Tagen damals deinstalliert.
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von
vor 2 Stunden
Es geht mir ja nicht darum, nicht eine andere App nutzen zu können oder zu wollen 😉. Man kann ja aber erwarten das ne Telekomeigene App wenigstens halbwegs funktioniert. Alternativen gibt es genug, ist richtig.
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von
vor 2 Stunden
@holzher24 So wie ich das mitbekommen habe, liefert Samsung keine MailApp mehr mit.
@schneid86 Ich bin mir ziemlich sicher, dass z.b. Thunderbird f. Android (ehemals K9) oder BlueMail alle Features, die Du suchst.
Größter Vorteil. Du bearbeitest ggf. auch mehrere Postfächer.
Von Outlook f. Android würde ich abraten, da auch hier alles über die MS-Server läuft.
Einfach das gesonderte MailPasswort im Mailcenter einrichten und nutzen. Los geht's!
Uneingeloggter Nutzer
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