Umstellung Inklusivnutzer auf Freemail nach Kündigung
vor 9 Stunden
Hallo zusammen,
ich habe einen Inklusivnutzer in meine Telekom-Account den ich auf Freemail umstellen möchte. Der Vertrag ist gekündigt aufgrund von Glasfaserausbau und mein Hauptaccount ist noch nicht umgestellt.
Kann jemand den Prozess anstoßen, dass der Inklusivnutzer nach dem neuen Vorgehen direkt umgestellt wird?
Vielen Dank für die Rückmeldung.
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vor 9 Stunden
Warte hier auf ein Teamie -> @Telekom hilft Team
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1
von
vor 5 Stunden
Vielen Dank @everything
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Stunden
Hallo @ua3,
vielen Dank für das nette Telefonat. Wie besprochen habe ich Umwandlung zu Freemail vom Inklusivnutzer angestoßen. Sobald ich eine Rückmeldung habe, melde ich umgehend hier bei euch.
@everything, vielen Dank für deine Hilfe :-)
Ich wünsche einen schönen Sonntag.
Liebe Grüße
Sven
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Uneingeloggter Nutzer
von