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vor 2 Tagen
Hallo @thorsten.tm,
vielen Dank für das nette Telefonat.
Wie besprochen, habe ich die Umwandlung des Inklusivnutzers per internem Ticket angestoßen.
Sobald ich eine Rückmeldung erhalten, dass dies durchgeführt wurde, werde ich Sie umgehend informieren.
Sollten bei der Umwandlung des Hauptnutzers Fragen aufkommen, lassen Sie es mich gerne wissen.
Viele Grüße
Jonas
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vor einem Tag
Hallo Jonas, nu geht nix mehr. Meine Hauptnutzer Email ist nicht mehr erreichbar und die in eine Freemailadresse Inklusivnutzeradresse umgewandelte ist nicht abrufbar im Email Center. Bei dem Versuch ein Mail S Konto anzulegen, wird diese Email als bereits vergeben angezeigt. Mobilfunk Nummer kann ich auch nicht mehr angeben weil zu oft genutzt, und irgentwie habe ich bei der ganzen Umstellerei meinen Tekekom Login verändert und hab jetzt neue Logindaten. Also alles schiefgelaufen was geht. Ich brauch aber dringenst meine alte Haupt emailadresse. Was tut?
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von
vor einem Tag
Hallo @thorsten.tm,
vielen Dank für das freundliche Telefonat :-) Wir haben zusammen deinen Account auf Freemail umgestellt und du hast wieder Zugriff auf dein Postfach. Melde dich gerne wieder bei mir, falls weitere Fragen auftreten.
Grüße
Alexander
Hinweis:
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Tag
Hallo @thorsten.tm,
vielen Dank für das freundliche Telefonat :-) Wir haben zusammen deinen Account auf Freemail umgestellt und du hast wieder Zugriff auf dein Postfach. Melde dich gerne wieder bei mir, falls weitere Fragen auftreten.
Grüße
Alexander
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Uneingeloggter Nutzer
von