Grüß Gott,

Ich habe alle empfohlenen Maßnahmen durchgeführt und mein E-Mail-Account wird immer noch missbraucht.

Ich sehe allerdings nur eingehende Mails an den Hacker früher von Ebay (habe Ebay dann gekündigt) und aktuell Epic Games (obwohl ich dort keinen Account habe; trotzdem wurde ein Account offenbar so lange angegangen, bis er "wieder" geöffnet wurde).

Vom Hacker gesendete E-Mails sind nicht sichtbar.

Alle eingegangenen E-Mails an den Hacker und auch teilweise originäre an mich sind geöffnet dargestellt.

Mein Rechner ist neu (Windows 10, Dezember 2018). Möglicherweise war jedoch mein entsorgter Rechner (Windows XP) verseucht.

Ich habe im Detail mit Windows 10 Defender und Kaperski überprüft ohne Virenfund.

Habe Passwort, persönliches Kennwort und Gerätepasswort mehrfach erfolglos geändert. Einmal sogar den Speedport resettet.

Nun bin ich ratlos. Was kann ich noch tun?

Gibt es eine Möglichkeit den Speedport auf Schadsoftware zu prüfen und ggf. zu säubern.

Am 3. Dezember 2018 (da hatte ich noch meinen XP-Rechner) habe ich eine Erpressermail erhalten.

Hier ein Auszug: "Im Zеitrаum vоm 23.08.2018 bis zum 02.12.2018 wurdеn Siе mit dеm vоn uns еrstеlltеn Virus übеr diе vоn Ihnеn bеsuchtе Wеbsеitе für Erwаchsеnе infiziеrt. Zu diеsеr Zеit hаbеn wir dеn Zutritt аuf аllе Ihrе Kоrrеsроndеnz, sоziаlе Nеtzwеrkе und Mеssеngеrdiеnstе. Mеhr аls dаs, hаbеn wir vоllständigе Sреichеrаuszügе vоn diеsеn Dаtеn."

Da ich auf keiner derartigen Webseite war habe ich die Nachricht nicht ernst genommen.

Ein guter Rat würde mich freuen.

M.f.G.