Gelöst

Warum wird eine PNG-Datei im Text nicht angezeigt in "Telekom-Mail"

vor einem Tag

Hallo, ich versuche einer anderen Person zu helfen, die mit dem Mail-Center arbeitet (mit Windows 11).

Ich schicke dieser Person eine Mail mit Text: Mitten im Text ist eine PNG-Datei eingefügt. Andere Mail-Programme können das "sauber" empfangen: Die PNG-Datei befindet sich "zwischen" dem Text.

In der Anlage ist zu sehen, das die PNG-Datei beim Empfänger NICHT angezeigt wird. Welche Einstellung muß die "Empfänger-Person" im E-Mail-Center ändern, damit das Foto zu sehen ist.

Danke für Hilfe. In der Anleitung finde ich den Punkt für die richtige Einstellung nicht.

MfG  Peter

Telekom-Mail.pdf

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vor 7 Stunden

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 9 Stunden

      Hallo Andre, danke für Deine Antwort. Es gibt zwei PDF-Anlagen: 

      a.) Ich schicke eine Mail an meine Nachbarin:  Die PNG-Datei wird nicht angezeigt (siehe Anlage "Telekom-Mail.pdf")

      b.) Ich schicke die gleiche Mail an mich und es sieht dann richtig aus (siehe Anlage "Telekom-Mail (auf meinem PC).

      Der Sender bin ich ist immer eine T-Online-Adresse (Windows 11 mit Thunderbird)

      Empfangen wird in beiden Fällen mit Windows 11: eMail-Center

      Soweit diese Infos.

      MfG  Peter

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      von

      vor 9 Stunden

      Peter -Hamburg-

      dann richtig aus (

      Hallo Andre, danke für Deine Antwort. Es gibt zwei PDF-Anlagen: 

      a.) Ich schicke eine Mail an meine Nachbarin:  Die PNG-Datei wird nicht angezeigt (siehe Anlage "Telekom-Mail.pdf")

      b.) Ich schicke die gleiche Mail an mich und es sieht dann richtig aus (siehe Anlage "Telekom-Mail (auf meinem PC).

      Der Sender bin ich ist immer eine T-Online-Adresse (Windows 11 mit Thunderbird)

      Empfangen wird in beiden Fällen mit Windows 11: eMail-Center

      Soweit diese Infos.

      MfG  Peter

      Peter -Hamburg-

      dann richtig aus (

      Das Windows oder Firefox ist bei ihr eben anders .Ist ihr Firefox aktuell.

      Nimm mal google Chrome oder edge und schalt virendings aus

      @Peter -Hamburg- 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 9 Stunden

      Ja, nun habe doch eine Idee:  Die Mail-Adresse der Frau ist "Telekom-FreeMail" (also kostenlos). Kann das der Grund sein für die Unterschiede in der Darstellung?

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      von

      vor 9 Stunden

      Peter -Hamburg-

      Telekom-FreeMail" (also kostenlos)

      Ja, nun habe doch eine Idee:  Die Mail-Adresse der Frau ist "Telekom-FreeMail" (also kostenlos). Kann das der Grund sein für die Unterschiede in der Darstellung?

      Peter -Hamburg-

      Telekom-FreeMail" (also kostenlos)

      Nein....vor dem Gesetz und Telekom sind alle gleich..probier meine Hinweise.

      @Peter -Hamburg- 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 9 Stunden

      Die Mail-Adresse der Frau ist Vorname.Nachname@t-online.de ) Kostenlose Variante

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      von

      vor 9 Stunden

      Irrelevant

      Peter -Hamburg-

      Die Mail-Adresse der Frau ist

      Die Mail-Adresse der Frau ist Vorname.Nachname@t-online.de ) Kostenlose Variante

      Peter -Hamburg-

      Die Mail-Adresse der Frau ist

      @Peter -Hamburg- 

      Konzentrier dich auf ihren PC 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 8 Stunden

      @Peter -Hamburg- So, ganz frisch am Montag. Als jahrelanger Supporter hat mir das Problem doch keine Ruhe gelassen.....

      Ja, das Ganze funktioniert, aber nur, wenn man alle Einstellungen auf beiden Seiten 'richtet':

      FF 158.0

      TB 153.5.0esr

      W11  25H2 Upd 10/2026

      Alle beteiligten müssen wohl auf html-only umstellen:

      TB: 

      User Pasted image

      User Pasted image

      User Pasted image

      User uploaded image

      User Pasted image

      (Funktioniert auch mit an dieser Stelle eingefügtem Attachment)

      Und im Mailcenter sieht das dann zunächst so aus:

      User Pasted image

      User Pasted imageErst wenn ich auf den Link 'als HTML anzeigen' klicke, sieht das wie gewünscht aus:

      User Pasted image

      Und weil man das Ganze typischerweise gar nicht sicherstellen kann und eigentlich sowieso wo immer möglich mit 'pur Text' unterwegs sein sollte: mein erstes Statement: Formatierungen nur in .pdf-Anhängen. Dann geht alles klar.

      User Pasted image

      User Pasted image

      User Pasted image

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    • vor 8 Stunden

      Hallo wolliballa, ja danke. Da hast Du Dir viel Arbeit gemacht. DANKE.

      Letzte Frage: Kann es nicht doch sein, dass bei einer kostenlosen "T-Online-Mai-Adresse" das eMail-Center ganz anders aussieht. 

      Ich werde das jetzt alles so ausprobieren, wie Du es geschrieben hast.

      Mach`s gut.

      MfG  Peter

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      von

      vor 7 Stunden

      @Peter -Hamburg- Klar sieht das ggf. etwas anders aus, wenn Du z.B. keine 'werbefreie Zone' gebucht hast oder keinen Adblocker installiert hast.

      Die Funktionalitäten sind allerdings wohl identisch, auch die Bedienung.  Zusatzfeatures wie Postfachgröße, Fax- Integration etc. sind natürlich vertragsabhängig.

      Die eingefügten Bilder ( beides die gleiche .png-Datei mit Hintergrund (weiß) als transparen )

      1x CopyPaste aus Irfanview

      1x Attachment eingefügt (nicht angehängt) Original-png

      In Edge ( bei den oben beschriebenen  Einstellungen) ist die Darstellung ebenfalls OK, dto. mit Chrome.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 7 Stunden

      Ja, OK. Danke!

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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