Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Was passiert mit E-Mail-Account bei Kündigung des Festnetzvertrages.
vor 8 Monaten
Hallo,
ich plane im Herbst zu meiner Partnerin zu ziehen. Da sie bereits einen Telekomanschluss hat, werde ich dann meinen Festnetzanschluss kündigen. Mein Mobilfunkvertrag bleibt bestehen!
Was passiert dann mit meinem t-online E-Mail-Konto?
Bleibt dieses bestehen oder muss ich es dann in ein Freemail-Konto umwandeln lassen?
Die Mail-Adressen darin sind wichtig!
Vielen Dank für die Antwort.
Beste Grüße
Marcel
128
5
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
vor 4 Jahren
2267
0
4
Gelöst
681
0
4
Gelöst
261
0
1
Gelöst
276
0
1
Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 8 Monaten
@Marcel214315
Hier finden sie alle wichtigen Informationen inkl. Anleitung. E-Mail muss zu Freemail umgewandelt werden.
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/e-mail-erhalt?samChecked=true
Dort steht unter anderem:
"Sechs Monate nach Kündigung des Anschlusses können Sie Ihre Haupt-E-Mail-Adresse noch weiter nutzen, danach werden die E-Mail-Adresse und das dazugehörige Postfach gelöscht.
Sie haben aber die Möglichkeit, die E-Mail-Adresse nach der Kündigung zu sichern.
Handeln Sie rechtzeitig, wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse behalten wollen. Klicken Sie auf den folgenden Link, loggen Sie sich ein und gehen Sie dann die Schritte durch."
Und hier finden sie noch eine Anleitung:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/Bestehendes-E-Mail-Postfach-auf-ein-Freemail-Postfach-uebertragen/ta-p/2744647
0