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vor 9 Jahren
Hallo @Wartenberg1,
wenn die eigenen Daten (Kundennummer und Rufnummer) für das Telekom-hilft-Team in dem CommunityProfil hier bereits eingetragen sind, können die sicher schnell helfen.
Ansonsten, hier einiges Wissenswerte bzw. weitere Informationen zum Thema. Infos zum Wechsel auf Entertain TV
Beispiel zu "So wechseln Bestandskunden auf Entertain TV"
Nicht zuletzt kann nach Login in den eigenen Kundencenter-Bereich Festnetz natürlich auch direkt nahezu alles an Informationen eingesehen werden.
BG ThMe
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vor 9 Jahren
Damit wir alle offenen Fragen rund um den Tarifwechsel besprechen können, benötige ich Ihre Kundendaten. Bitte seien Sie so lieb und hinterlegen Sie diese dafür bitte in Ihrem Profil. Wie dies genau funktioniert, entnehmen Sie bitte meiner Signatur. Über eine kurze Rückmeldung würde ich mich freuen.
Viele Grüße
Heike J.
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von
vor 9 Jahren
Hallo,
meine Kundendaten sind nun in meinem Profil hinterlegt. Ich würde mich freuen, wenn es ein entsprechendes Angebot für TV Entertain gibt.
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von
vor 9 Jahren
vielen Dank für das nette Telefonat. Wie besprochen, habe ich den Wechsel auf den neuen Magenta Zuhause S Entertain Tarif eingestellt. Die Auftragsbestätigung wird Sie per Post erreichen. Ihren alten Media Receiver können Sie über retoure.telekom-dienste.de zurückschicken.
Sollten Sie noch weitere Fragen haben, bin ich gerne für Sie da.
Viele Grüße
Heike J.
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