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welche Anhänge können mit der telekom mail app versendet werden?

7 years ago

wie kann ich mit der telekom mail app für apple anhänge wie z. B. pdf versenden.

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    • 7 years ago

      Rechts oben auf die drei Punkte -> neue Mail auswählen -> im nächsten Bild in der Zeile "Betreff" auf die Büroklammer klicken.......

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      7 years ago

      @zimso Ich schon, bei mir sieht es so aus wenn ich auf die Büroklammer klicke:

       

      Anhang2.PNG

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      7 years ago

      @96E:

      unter iOS für iPhone - welche App-Version?

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      7 years ago

      bei mir ist die 3.4.11 Version der Mailapp installiert und hab auch nur die Möglichkeit Fotos oder Videos anzuhängen

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    • 7 years ago

      Hallo @Atguho,

      das funktioniert (gerade getestet) über folgenden Umweg:

      PDF in die MagentaCloud hochladen und von dort über das Kontextmenü "Mail" von Apple (muss dazu natürlich konfiguriert sein) das PDF darüber als Anlage versenden.

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    • 7 years ago

      Hallo @Atguho,

      ich klinke mich hier auch einmal ein.

      Ich habe die Version 1.7.6 auf einem Android 7.0 Handy installiert und kann *.pdf Dateien anhängen. Beweise dafür hat @96E ja schon gepostet. Bei der iOS Version scheint es tatsächlich nicht zu funktionieren, ich geh dem mal nach (Rückmeldung folgt).

      Es kann aber auch an fehlenden Berechtigungen der App liegen, prüfen Sie die Einstellungen auf dem Handy doch bitte. Sicher ist sicher. Fröhlich

      Viele Grüße
      Ina B.

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      7 years ago

      Hallo @Ina B.,

      kannst du mich bitte mit anpingen, wenn es Neuigkeiten für die iOS-Version gibt?

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    • Accepted Solution

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      7 years ago

      ... da bin ich wieder. @zimso & @Atguho

      Hier der Hintergrund, warum man über iOS Clients nur Fotos & Videos über die Telekom Mail App versenden kann:

      Im Grunde habe ich es schon angedeutet, es fehlen die nötigen Berechtigungen - aber nicht App seitens. Es handelt es sich um eine Restriktion/Vorgabe von Apple, daher ist es nicht möglich, bspw. *.pdf Anhänge per Mail zu versenden. Die Android App hingegen bietet, weil es hier systemseitig "erlaubt" ist.

      Habt ihr noch Fragen? Ich kann nur bedingt darauf eingehen. Zwinkernd

      Schöne Grüße
      Ina B.

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      7 years ago

      Vielen Dank für die Rückmeldung,

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    • 1 year ago

      Foto lässt sich in Telekom Mail trotz aller Berechtigungen in deren Betriebssystem nicht anhängen.Habe Android System 

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      1 year ago

      Hallo @raimondbonowski,

       

      vielen Dank für deine Anfrage, wir schauen uns das gerne an.

       

      Welche Version von Android und welches Endgerät du nutzt, um deine Mails zu verschicken? Bitte teile uns ebenfalls mit, welche Telekom Mail App Version du verwendest und ob eine Fehlermeldung bei dir erscheint.

       

      Viele Grüße

       

      Christian H.

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    • 1 year ago

      Ob mittels Büroklammer oder Feld "Anhang hinzufügen",wähle ich aus der geöffneten Liste in einer Antwortmail:"Aus Galerie".Nach der Auswahl des Fotos erscheint folgendes Textfenster zu meiner E-Mail:"Telekom Mail möchte auf Ihre Daten und Medien zugreifen.Damit Sie Daten und Medien Ihren Mails hinzufügen können,müssen Sie der Telekom Mail App in den Einstellungen Ihres Betriebssystems Zugriff auf Ihre Daten und Medien erlauben." In der App Einstellungen "Nachrichten" usw.erlaubt.Trotzdem kein Freigabe! In Blanko Mail ohne Antwort klappt's! Telefonische Hilfe:April,April!Nur Warteschleife!!!

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      1 year ago

      Welches Endgerät nutzt Du?

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      1 year ago

      Hallo @raimondbonowski,

       

      verstehe ich es richtig, dass der Versand einer Mail mit Anhang durchaus funktioniert, wenn eine neue E-Mail verfasst wird?

      Wenn jedoch die Antwort auf eine erhaltene E-Mail geschrieben wird, lässt sich der Anhang nicht hinzufügen?

       

      Wenn alle Berechtigungen gesetzt sind, muss der Versand eines Anhangs auch bei Antwortmails grundsätzlich funktionieren. Ich habe es eben auf einem Android Smartphone ausprobiert. Da klappte es ohne Schwierigkeiten.

       

      Zur Fehlersuche brauchen wir noch ein paar Angaben:

       

      Aus welchem Gerät ist die App installiert?

      Welches Betriebssystem ist auf dem Gerät installiert?

      Welche Version hat die bei Ihnen installierte Telekom Mail App?

       

      Viele Grüße

      Jürgen U.

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    • 1 year ago

      Atguho

      wie kann ich mit der telekom mail app für apple anhänge wie z. B. pdf versenden.

      wie kann ich mit der telekom mail app für apple anhänge wie z. B. pdf versenden.
      Atguho
      wie kann ich mit der telekom mail app für apple anhänge wie z. B. pdf versenden.

      Die Telekom-Mail-App taugt nix, weder für iOS noch für Android.

       

      Nimm einfach Apple Mail, richte das Konto als IMAP ein und verwende das gesonderte (!) Passwort für E-Mail Programme.

       

      Adressen und Kontakte geht bei iOS nativ über CardDAV- und CalDAV-Konten. Server in dem Fall https://spica.t-online.de/ (und das normale Telekom-Passwort).

       

      Viele Grüße

      Thomas

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    • 1 year ago

      Hallo Jürgen U.,

      soeben auf meinem Althandy Galaxy J5 getestet:Foto Anhang auf Antwortmail posten erfolgreich.

      Beim neuen Typ nicht machbar!

      Dazu gerne hier dessen Daten zur Abhilfe:

      Gerät:Samsung Galaxy A14,

      Betriebsystem:Android 13,

      Version installierte Telekom Mail App:

      3.2.0

      Mit der Hoffnung auf Deine Lösung und 

      Freundliche Grüße 

      Raimond Bonowski

      PS:Weisst du,ob es bei dieser App möglich ist eine Adressliste für häufige Kontakte anzulegen,wie ich sie im PC habe?

       

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      1 year ago

      Hallo @raimondbonowski,

       

      in der App kannst du keine Adressliste oder Gruppe anlegen. Dies müsstest du im E-Mail-Center machen. Dann wird diese aber auch in der App erkannt.

       

      Schaue bitte noch einmal in den Einstellungen des Telefons unter Apps - Telekom Mail App, ob dort auch die Berechtigung bei Fotos und Videos auf "Zugelassen" steht. Mache dann gerne davon ein Screenshot und auch von der Fehlermeldung. Dann geben wir dies einmal an die Fachabteilung zur Klärung weiter. Warte gerne auch noch ein paar Tage ab, bis du das Update auf die Version 3.3.1 bekommst. Der Rollout ist bereits gestartet.

       

      Gruß

      André A.

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