Hi @p.nicol,

du hast hier schon tolle Tipps erhalten. Konnten dir diese helfen?

Viele Grüße

Heike 

Guten  Tag  Heike,

vielen  Dank für  die  schnelle  Reaktion!

Ich habe inzwischen den Verdacht,  daß  es   grundsätzlich  zwei  Passwörter  gibt.   Das  eine  ist im Rechner  eingespeichert  und  wird  beim  Aufruf  des  Postfaches  benötigt  und  ist auch dort  unverschlüsselt  einsehbar. 

Im  Firefox      ist  es  gespeichert,  dort  auslesbar   und  er  fügt es  auch ohne  mein  Zutun   in die  Anfrage  des  Postfaches  ein.

Das  zweite  PW  ist  für  das  Einrichten eines  Zuganges  erforderlich  und ich weiß  nicht  wo ich das  einsehen   und  wo ich es  eingeben  kann.

Ich habe  nicht nur  beim Smartphone  sondern  auch    mit dem  Thunderbird  das  Problem,  einen  SMTP- Zugang   zum  Postfach von  T-online  einzurichten.

Zur Info:   Ich kann  mich erst   am  Mo oder Di  dem  Problem wieder widmen.

Ein  schönes  Wochende  noch

Hallo @p.nicol,

ja, es gibt in der Tat zwei verschiedene Passwörter. Das eine dient dazu, sich per Browser in den Kundencenter oder E-Mail-Center einzuloggen. Da andere ist für Programm/Clients, die dazu eingerichtet werden, um E-Mail von uns abzuholen. Hier muss in der Tat unterschieden werden. 

Hier ein Link, unter dem bspw. ein nicht mehr bekanntes E-Mail Passwort neu gesetzt werden kann (Zugang zum Kundencenter besteht ja, so wie ich es herausgelesen habe) :

https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/e-mail/programme/passwort-verwalten

Schauen Sie doch mal, ob Sie mit dem Link weiter kommen. Eine Rückmeldung wäre dann super  

Gruß

Sebastian