Wie kann ich mich vom Medien Newsservice abmelden?

5 years ago

Ich hatte mich "versehentlich" beim Medien Newsservice angemeldet. Nun möchte ich mich wieder von diesem Service abmelden da ich kein weiteres Interesse an den Inhalten habe.

https://www.telekom.com/de/newsletter/anmeldung-newsservice

 

Mehrere Anfragen per Mail an medien @telekom.de sowie dem zugehörigen Kontaktformular Medien blieben unbearbeitet und ich erhalte weiterhin Nachrichten vom Medien Newsservice.

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    • 5 years ago

      Hallo @BerndG. ,

       

      normalerweise im Kundencenter.

       

      Grüße, Dietmar

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      Answer

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      5 years ago

      @dpfrank 

      Text gelesen?

      Es geht um die Medieninformationen.

       

      Ich meine, hier wären Mitarbeiter aus dem Bereich unterwegs.

      Answer

      from

      5 years ago

      @BerndG. 

       

      sorry, dass ich helfen wollte. Dieses Unterforum ist eh nicht das richtige für dich.

       

      @Maximilia Hier helfen übrigens Kunden Kunden. Also falsch gedacht.

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      Answer

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    • 5 years ago

      Hallo @BerndG. 

       

      in den Nachrichten vom Medien Newsservice gibt es doch sicher die Möglichkeit ihn abzubestellen. 
      In der Regel am der Ende der Mail. 

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      Answer

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      5 years ago

      @BerndG. 

      Vorher Servicebereich für Homepage & Webshop Produkte, jetzt Servicebereich für das E-Mail Center, ist beides total falsch, aber es wird schon jemand schieben.

      Das soll aber die kleinere Sorge sein

       

      Answer

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      5 years ago

      Hey @BerndG. ,

      hat sich schon etwas getan oder besteht das Problem noch weiterhin?

      Versuche es doch mal über diesen Weg: Logg dich in dein Kundencenter ein unter diesem Link. Bitte mit der Rufnummer + PUK einloggen. Dann links auf "Info-Center" klicken und im Fenster "Information und Betreuung" dann die entsprechenden Haken entfernen.

      Ich würde mich über eine Rückmeldung von Ihnen freuen.

      Mit lieben Grüßen Neele G.

      Answer

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      5 years ago

      Hallo Neele G.

       

      ich bin aktuell kein Vertragskunde von Telekom. Daher ist der Menüpunkt "InfoCenter" und "Information und Betreuung" für mich nicht auffindbar. Bisher habe ich keine weiteren SMS Nachrichten mehr erhalte.

      Unlogged in user

      Answer

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    • 5 years ago

      Im Kundencenter kann man sich für den "InfoService" an/ab Melden. Bei mir geht es um den SMS "Newsservice". Dies sind 2 verschiedene Dinge.

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