Speedbox 100 GB - Plötzlich reicht das Datenvolumen nicht mehr aus

Question

Seit etwa einem Jahr benutze ich die Speedbox mit 100GB im Monat. Bisher war das Datenvolumen völlig ausreichend. Ich surfe eigentlich die ganze Zeit wenn ich nicht gerade bei der Arbeit bin und schaue Videos auf Youtube ode TLC. Am Ende des Monats hatte ich meistens noch 10 bis 20 GB übrig. Aber seit etwa 2 Monaten ist nach etwa 10 Tagen mein Datenvolumen völlig aufgebraucht, obwohl sich an meinem Surfverhalten nix geändert hat. Ich gehe sogar noch sparsamer um, aber dennoch reicht das Volumen nicht aus? Weiß vieleicht jemand was das Problem sein könnte?

Anonymous User · Answer

Hallo @Phoenix77,Hast du den PC (oder anderes Endgerät) oder Bildschirm gewechselt?Sind die Videos in HD bzw in welcher Auflösung werden diese angeschaut.Wurden Updates installiert? Wie du siehst, gebe ich bereits 3 Möglichkeiten für einen mehrverbrach an Daten.

Minou1 · Answer

Hallo, konnte das Problem inzwischen gelöst werden? Bei mir ist es ähnlich. Als wir letztes Jahr im Lockdown zu dritt das Internet nutzten, hatten wir meist am Ende des Monats Datenvolumen übrig. Inzwischen bin ich der einzige Nutzer und schaue höchsten Abends über Internet fern. Ich schalte dieBox sogar komplett aus und verliere täglich 5 GB und mehr. Der Kundendienst könnte nicht helfen und ich bin ratlos. Das Gerätepasswort usw. habe ich auch schon geändert. Wäre über einen Rat sehr dankbar.

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