Wie kann mein Sohn seine E-Mail, ändern
4 years ago
Hallo,
ich habe vor 25 Jahren meinem Sohn eine E-Mail Adresse eingerichtet. Jetzt möchte es diese Adresse selber verwalten und ggf. das Datenvolumen erweitern, wie geht das?
Gruß
Uwe
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6 years ago
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4 years ago
@Uwe.Abel zB im Mail Center
https://email.t-online.de/pr?a=accountdetails
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4 years ago
Zur Erklärung, ich habe damals für meinen Sohn und für meine Frau eine E-Mailadresse mit eigenem Zugang angelegt.
Hm, das hört sich nach "Mitbenutzern" an.
Am besten schaut sich mal jemand vom Telekom-hilft-Team an, wie da der aktuelle Stand ist.
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4 years ago
Dafür müsste @Uwe.Abel bitte Kontaktinformationen und Kundendaten (nur für Telekom-Mitarbeiter sichtbar) im Profil eintragen. Der Link dazu befindet sich auch in meiner Signatur.
Zum Erhöhen des Speicherplatzes im Postfach sollte vermutlich dieser Weg (https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-premiumleistungen/e-mail-premiumleistungen-fuer-inklusivnutzer) funktionieren.
Eine vollständig getrennte Verwaltung des E-Mail-Kontos dürfte aber nur durch Herauslösen der E-Mail aus dem bestehenden Telekom-Zugang / -Konto auf ein eigenes Kundenkonto des Sohnes funktionieren.
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4 years ago
Danke für die Info.
Ich werde mit der Hotline telefonieren.
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4 years ago
Hallo @Uwe.Abel
Also noch unter BTX. Respekt.
Wie alt war da ihr Sohn?
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4 years ago
nun ist ja bereits einige Zeit vergangen und mich würde interessieren, ob du mit dem Anruf bei der Hotline eine Lösung finden konntest!?
Beste Grüße
Sarah S.
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