Gelöst

wo kann ich den Namen der Login Begrüßung ändern?

vor 8 Jahren

Hallo,

 

gibt es eine Möglichkeit den Namen der bei der Begrüßung nach Login im Kundencenter angezeigt wird zu ändern.

Meine Vertrags- und Rechnungsdaten wurden alle bereits vor 2 Jahren auf meinen neuen Vornamen aktualisert, nur beim Login erscheint noch der alte Name.

 

LG,

Letzte Aktivität

vor 2 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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21

    • vor 8 Jahren

      Hallo @Sahlep

      damit sich jemand aus dem @Telekom-hilft-Team darum kümmern kann:

      hHier bitte die Nutzerdaten geschützt im Profil hinterlegen  => Profildaten , diese Daten sind nur für das Telekom hilft Team ersichtlich und nicht öffentlich. Speichern nicht vergessen - Danke !

      Danach kurz melden wenn diese gespeichert wurden.

      Gruß
      Waage 1969

      2

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo, lieben Dank für die schnelle Antwort, habe nun meine Kundennummer eingetragen.

      LG, Sahlep

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo @Sahlep

      super - perfekt.

      Nun noch bitte etwas Geduld bis das sich jemand aus dem @Telekom-hilft-Team dem Thema / Problem an nimmt Zwinkernd

      Gruß

      Waage1969

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Hallo @Sahlep,

      herzlich willkommen in unserer Community und vielen Dank, dass Sie Ihre Daten bereits eingetragen haben.

      Einfach mal kurz und knapp: Schauen Sie bitte jetzt noch einmal nach Fröhlich

      @Waage1969 vielen Dank für den Hinweis.

      Viele Grüße
      Oliver I.

      17

      von

      vor 7 Jahren

      Hallo @steboh 

      da Du Dich an einen älteren Thread dran gehängt hast bitte etwas Geduld bis das sich das @Telekom hilft Team  meldet.

      Gruß Waage1969

      0

      von

      vor 7 Jahren

      Guten Abend @steboh und herzlich willkommen hier in der Community!

      hallo, ich habe das selbe problem wie der thread ersteller denke ich. auf https://account.idm.telekom.com/account-manager/index.xhtml wird mein alter Nachname noch angezeigt, unter Vertragspartner/Rechnungsempfänger bzw. in der Rechnung steht mein richtiger Nachname. Es wäre sehr nett wenn das noch angepasst werden könnte.

      hallo, ich habe das selbe problem wie der thread ersteller denke ich.
      auf https://account.idm.telekom.com/account-manager/index.xhtml wird mein alter Nachname noch angezeigt, unter Vertragspartner/Rechnungsempfänger bzw. in der Rechnung steht mein richtiger Nachname. Es wäre sehr nett wenn das noch angepasst werden könnte.
      hallo, ich habe das selbe problem wie der thread ersteller denke ich.
      auf https://account.idm.telekom.com/account-manager/index.xhtml wird mein alter Nachname noch angezeigt, unter Vertragspartner/Rechnungsempfänger bzw. in der Rechnung steht mein richtiger Nachname. Es wäre sehr nett wenn das noch angepasst werden könnte.


      Wie @Waage1969 schon geschrieben hat, dauert es manchmal etwas. Zwinkernd Magst du mir mal bitte eine direkte Nachricht schicken (Empfänger ist dann "Stefan D.", habe da noch eine Frage. Zwinkernd Nachricht an mich: https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/privatenotespage

      Greetz
      Stefan D.

      von

      vor 7 Jahren

      danke hier an das telekom team ... hat alles geklappt mit der änderung. 👍

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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