Zugang auf das E-Mail-Konto von 2 PCs nicht möglich, Forderung eines neues Passwortes, dies wird abgalehnt,Kontakt zu Server ok

vor 2 Stunden

Also, ich habe Zugang  zum E-Mail_konto mit Smartphone und Laptop. Vom bisherigen PC nicht mehr. Ich habe versucht von diesem PC Thundermail auf einen neueren PC zu übertragen, was nicht funktioniert hat. Die Passworte im Thundermailprogramm sind korrekt. Nun habe ich im Internet erfahren, dass Telekom pro Adresse 3 Geräte akzeptiertwerden.  Bei meinem Versuch der Übertragung wäre das 4. Gerät wahrscheinlich die Ursache der Sperrung der PCs gewesen. Mit Chat habe ich mein Problem ausführlich geschildert, aber keine Hilfe, sondern einen Hinweis auf Mangenta bekommen. Was tun ?

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vor 55 Minuten

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 2 Stunden

      @Grosseholz : Du nutzt auch jeweils die korrekten Passwörter, also für das E-Mail-Center und die Telekom Mail App das Passwort des Telekom Login, für E-Mail-Programme wie Thunderbird das Passwort für E-Mail-Programme?

      Gruß Ulrich

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    • vor einer Stunde

      Hallo @Grosseholz,

       

      danke für deinen Beitrag in unserer Telekom hilft Community.

       

      Ich zeige dir gerne den Weg:
      • Melde dich zuerst im Telekom E-Mail Center an: https://www.telekom.de/e-mail/e-mail-center
      • Klicke oben rechts auf das Zahnrad-Symbol und anschließend auf „Alle Einstellungen anzeigen“.
      • Wähle links im Menü den Punkt „Passwörter“ aus.
      • Im Bereich „Passwort für E-Mail-Programme“ kannst du dir ein neues Passwort vergeben.

       

      Viele Grüße

      Florian

       

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    • vor 55 Minuten

      Grosseholz

      Nun habe ich im Internet erfahren, dass Telekom pro Adresse 3 Geräte akzeptiertwerden.

      Also, ich habe Zugang  zum E-Mail_konto mit Smartphone und Laptop. Vom bisherigen PC nicht mehr. Ich habe versucht von diesem PC Thundermail auf einen neueren PC zu übertragen, was nicht funktioniert hat. Die Passworte im Thundermailprogramm sind korrekt. Nun habe ich im Internet erfahren, dass Telekom pro Adresse 3 Geräte akzeptiertwerden.  Bei meinem Versuch der Übertragung wäre das 4. Gerät wahrscheinlich die Ursache der Sperrung der PCs gewesen. Mit Chat habe ich mein Problem ausführlich geschildert, aber keine Hilfe, sondern einen Hinweis auf Mangenta bekommen. Was tun ?

      Grosseholz

      Nun habe ich im Internet erfahren, dass Telekom pro Adresse 3 Geräte akzeptiertwerden.

      Das ist Unsinn. Du kannst mit beliebig vielen Geräten auf dein Postfach zugreifen.

      Viele Grüße

      Thomas

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