Hallo zusammen,
leider ist mein Sohn bei einen tragischen Verkehrsunfall ums Leben gekommen.
Wir sind jetzt dabei alles aufzuarbeiten und zu regeln. Nachdem er bei der Bundeswehr die letzten drei Jahre war
haben wir leider wenig Daten und Unterlagen.
So ist das Handy mit PIN so wie sein Email-Zugang mit Pw gesichert.
Um alle Dinge die mein Sohn gehändelt hat zum abschluss zu bringen würden wir das Pw zu seinen Zugang benötigen.
Seine Mail ist mit Vorname-Nachname@t-online.de
Welche möglichkeiten habe ich dieses Pw zu bekommen?
Sterbeurkunde wäre vorhanden.
Für eine Hilfe wären wir sehr dankbar.
LG
vor 3 Stunden
@monymen1
mein Beileid und viel Erfolg bei der Aufarbeitung in einer solchen schwierigen Zeit.
Hier sollte das passende dabei sein:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/vertrag/aenderung/uebernahme-e-mail-adresse-todesfall?
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/vertrag/kuendigen/todesfall
Ansonsten helfen hier sicherlich auch gerne die Teamies des @Telekom hilft Team entsprechend weiter.
Gruß
Waage1969
5
von
vor 2 Stunden
Vielen Dank.
Habe ich erledigt, dann warte ich.
Toll für so schnelle Hilfe von Waage1969
von
vor 2 Stunden
@monymen1
OK,
dann sollten sich die Teamies entsprechend Deinen Angaben bei Dir melden 👍
Gruß
Waage1969
von
vor 2 Stunden
@monymen1 Vielen lieben Dank für das Telefonat. Noch bin ich mir sicher, dass wir es gelöst bekommen, ich muss mir morgen dafür nur das entsprechende Fachpersonal greifen.
Es grüßt Wiebke
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
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