Gelöst

Zusätzliche E-Mail Adresses auf neuen Login übertragen/ bzw. nach Kündigung sofort freigeben

vor 5 Tagen

Hallo Telekom Team,

ich möchte meine zusätzlichen E-Mai Adressen von meinem alten Login auf mein neues Login übertragen. Da eine Übertragung nicht möglich ist, soll die Freigabe nicht erst nach 90 Tagen sondern durch den Service per sofort erfolgen.

Letzte Aktivität

vor 5 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 5 Tagen

      Hallo @StephanW25

      danke für deine Anfrage.

      Hast du bereits die Übertragung via https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/uebertragung-oder-loeschung-der-e-mail-adresse-postfach veranlasst?

       

      Viele Grüße

      Jonas

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    • vor 5 Tagen

      Nein, da ich keinen Festnetzanschluss sondern nur einen Mobilfunkanschluss habe, kann ich dieses Formular wegen der fehlenden 10-stelligen Kundennummer nicht nutzen. 

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    • vor 5 Tagen

      Danke für den netten Anruf und die schnelle Erledigung 🙂

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      von

      vor 5 Tagen

      Hallo @StephanW25,

       

      vielen Dank für das freundliche Telefonat. Ich habe alles erledigt und die E-Mail-Adressen auf die neue Zugangsnummer übertragen. Bei weiteren Fragen stehe ich dir gerne zur Verfügung. :-)

       

      Grüße

      Alexander

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Tagen

      Hallo @StephanW25,

       

      vielen Dank für das freundliche Telefonat. Ich habe alles erledigt und die E-Mail-Adressen auf die neue Zugangsnummer übertragen. Bei weiteren Fragen stehe ich dir gerne zur Verfügung. :-)

       

      Grüße

      Alexander

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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