zusätzliche Email-Adresse
6 years ago
Hallo,
ich habe den Anbieter gewechselt und will mein T-online-Konto mitnehmen. Über den Link, den ich erhalten habe, hat die Umwandlung in ein Freemailkonto funktioniert. Leider hat meine Tochter, für die ich eine Zusatz-Mailadresse angelegt hatte, keinen Zugriff mehr auf ihre Mailadresse. Ein Einloggen wird verweigert. Wenn ich mich bei mir einlogge sehe ich ihr Konto weiterhin. Wie kann der Zugriff erfolgen bzw. die alten Mails gerettet werden?
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1 month ago
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6 years ago
Mails sind weg bei deiner Tochter, wenn es ein Inklusivnutzer war.
Man KANN probieren ob das noch etwas bringt:
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/w...
das Online-Forumlar hierzu
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/uebertragung-oder-loeschung-der-e-mail-adress...
Dann die Mailadresse als Freemail neu anlegen.
Hast du deine eigene Mailadresse explizit auf Freemail umgestellt?
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6 years ago
@CyberSW
Ich schrieb, dass es funktionieren KANN.
Hast du eine Alternative?
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6 years ago
Wenn überhaupt hat man bei nem Menschen da noch Glück.
Offiziell sieht es ja so aus, Sperrfrist abwarten und E-Mail Adresse neu vergeben.
Mit Glück bekommt man sie auch wieder.
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6 years ago
@CyberSW
Du schreibst, dass es definitiv nicht funktioniert, nur weil es dort steht, bei der Telekom geht so einiges, was offiziell nicht möglich ist.
Bisher hat sich noch kein Nutzer gemeldet, bei dem das Formular nicht funktioniert hat.
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