Anhang wird beim Weiterleiten einer Email einfach entfernt (im Email Center)
vor 2 Jahren
Hallo,
Ich hab ein sehr kurioses Phänomen beim Erstellen einer Weiterleitung einer Mail mit Dateianhang.
Ich wollte eine Email an ein GMX-Mailaccount meines Sohnes weiterleiten, aber er hat den eigentlichen Inhalt (ein PNG-Bildanhang) nicht bekommen.
Ich dachte erst es handelt sich wieder um das Problem, dass ich schon vor Jahren kannte und bei dem ich nicht weiß, ob es gelöst wurde -> Dateianhänge mit Umlauten werden versendet, kamen aber bei Ihm nie an. Schien damals jedenfalls ein bekanntes Problem der Formatierung bei der Telekom zu sein.
Hier ist es aber nicht der Fall. Der Dateianhang hat keinen Umlaut und mit dem Empfänger hat es auch nichts zu tun.
Das Kuriose ist, das ich beim Klicken auf "Weiterleiten" kurz (1-2 Sekunden) den neuen Entwurf der Mail mit 2 Anhängen (eine text-2.txt Datei ohne Inhalt, die schon beim Empfang der Mail dabei war und eben das .png-Bild) sehe und dann der wichtige Anhang, das PNG Bild, aus der Anhangliste verschwindet. Also im Entwurf schon. Also hat es noch nicht mal was mit der Übertragung zu tun.
Mein Postfachspeicherplatz hat noch 1GB, aber selbst wenn er voll wäre, würde ich zumindest eine Fehlermeldung erwarten und nicht, dass einfach ein Anhang entfernt wird.
Fehler Mit Anhang.jpg
Fehler Ohne Anhang.jpg
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vor 5 Jahren
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vor 2 Jahren
Warnhinweis ist sicher schwierig zu realisieren...
Da bleibt nur...Anhang runterladen und frisch anhängen oder Thunderbird benutzen.. oder.
Kommunikation mit deinen Sohn über die magentacloud.. bzgl Anhängen.. per Teilen...
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vor 2 Jahren
Nebenbei...brauchst du 10000 mails im postgesendet. .du wärs nicht der erste wo plötzlich alle mails in ordnerxyz verschwinden ..
Nutze zur archivierung besser Mailstorehome am pc. ..kost für privat nüx.
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vor 2 Jahren
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..und ich lösche erledigtes..im Telekom...habe es evtl noch in mailstore
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Apple zu Apple problemfrei
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Apple zu windows Problem ?
Kenne seinen rechner nicht
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vor 2 Jahren
Schönen guten Abend @JüLee,
wurde der erwähnte Workaround denn inzwischen mal getestet?
Klappt es, wenn ein Bildanhang zwischengespeichert und dann neu angehängt wird?
Den Schutz vor Schadcodes zu "beheben" ist ja nicht ganz Sinn der Übung. 😅
Beste Grüße
Louisa G.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Hallo @Louisa G. ,
Ich habe noch etwas rumprobiert.
Da das Problem des Verschwindens sowohl auf dem Android Smartphone mit Telekom Mail App, als auch auf dem Windows PC / Chrome Browser im T-Online Email Center auftritt, gehe ich nicht von einem Problem aus, dass mit dem Betriebssystem zu tun hat.
Bei den betreffenden Emails von dem ursprünglichen Absender der Mail habe ich auch immer text-X.txt oder text-X.htm (wobei "X" eine meist einstellige Ziffer ist) (siehe auch Screenshot im ersten Beitrag). Die Dateien sind leer und haben keinen Inhalt und sind vermutlich automatisch generiert worden.
Ich schätze, dass hat auch was mit dem Format der Mail zu tun.
Was funktioniert ist das Bild aus der ursprünglichen Mail runterladen und dann wieder dem Weiterleitungsentwurf anhängen. Anderen Mail-Client habe ich noch nicht probiert.
Unschön und eine Notlösung, die in der dem nativen MailClient der Telekom eigentlich nicht notwendig sein sollte. Ich halte es nicht für richtig, dass Anhänge ohne Meldung einfach entfernt werden. Man überprüft beim Weiterleiten so etwas als User nicht, zumal es ja nur bei manchen Absendern bzw Absennder-Mail-Clients auftaucht.
Der Schutz vor Schadcodes wird ja nicht dadurch entfernt, wenn eine Meldung erscheinen würde, warum der Inhalt aus der Weiterleitung gelöscht wird.
Ich halte dies weiterhin für einen Bug. Falls Sie an weiteren Details für eine Lösung interessiert sind, kann ich noch weitere Infos liefern.
Ansonsten gebe ich mich mit diesem Workaround eben ab.
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vor 2 Jahren
Vielen Dank für die Infos @JüLee,
ich gebe das Ganze gern an die Fachseite weiter, möchte vorab aber noch einmal mit Ihnen sprechen, um alle Details direkt mit aufzunehmen.
Gerade eben hatte ich telefonisch leider keinen Erfolg, aber vielleicht passt Ihnen im Laufe des Nachmittags/Abends ja noch ein Anruf? Geben Sie mir einfach Bescheid.
Beste Grüße
Louisa G.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von