Ich komme seit vorgestern (01.10.) nicht mehr an mein T-Online Postfach, weder über Thunderbird, Outlook noch direkt über die Website. Kann allerdings Emails dorthin schicken und erhalte Eingangsbestätigung. Habe meinen Telekom-Vertrag zum Laufzeitende (Anfang 2019) gekündigt, da ich aber schon zum 1.10. umgezogen bin habe ich ab diesem Zeitpunkt eine Anschlußsperre beantragt da meine alte Wohnung dann leersteht. Das dürfte aber nur den physikalischen Anschluss dort betreffen, nicht meinen Emailaccount, den kann ich lt. Telekom ja auch noch nach Kündigung mindestens 6 Monate weiterbenutzen. Ich habe aber trotzdem diesen Verdacht, da das Emailpostfach am 30.09. noch funktioniert hat. Wer kann mir da weiterhelfen?
vor 8 Jahren
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vor 8 Jahren
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vor 8 Jahren
Geh mal hier hin: https://email.t-online.de/em
mir erschliesst es sich nicht warum du die Mobile Webseite versuchst zu öffnen.
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vor 8 Jahren
Genau auf dieser Seite versuche ich ja mich einzuloggen bzw. über www.t-online.de und dann E-Mail Center öffnen.
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vor 8 Jahren
Schau mal ob Dir das https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-center/email-center-allgemein/e-mail-center-oeffnen-und-schliessen?samChecked=true weiter hilft.
Grüße Anne W.
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vor 7 Jahren
Hallo, danke für die Info.
Ich wollte halt nur den Anschluss selber sperren lassen, damit er nicht missbraucht werden kann. Die Wohnung steht jetzt leer bzw. wird verkauft und der Vertrag läuft ja noch bis Ende Februar. D.h. der Käufer würde einen funktionsfähigen Anschluss vorfinden was ich verhindern wollte.
Trotzdem, ich brauche meine Mailbox und wollte sie auch behalten. Wie lasse ich die Sperre wieder aufheben? Gibt es dafür ein Formular?
Und kann ich den Telefonanschluss danach so sperren lassen das keinerlei kostenpflichtige Rufnummern bzw. Auslandsnummern gewählt werden können?
Danke und Gruss,
Christoph R.
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vor 7 Jahren
Hallo Christoph,
am Besten über die Hotline die Wunschsperre rausnehmen lassen und ändern in eine Feste Sperre und alle abgehenden Verbindungen sperren lassen.
Da an Deinem Anschluss keine automatische Konfiguration der Zugangsdaten möglich ist, kann man dann nur die DSL-Leitung nutzen, wenn man gültige Zugangsdaten hat.
Gruß,
Ingo F.
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vor 7 Jahren
Hallo Ingo,
habe ich wie vorgeschlagen gemacht. Dauert leider 5 Tage bis die neue Sperre aktiv geschaltet wird und meine Mailbox kann ich dann
hoffentlich wieder nutzen.
Danke für die Hilfe,
Gruss,
Christoph
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