Gelöst

HTML-Nachricht als Plain angezeigt

vor 9 Jahren

Auch ich bekomme seit längerem:

Bei der Darstellung dieser HTML-Nachricht kann es zu einem Fehler gekommen sein. Nachricht als Plain-Nachricht anzeigen

Anscheinend passiert von Seiten der Telekom nichts. 

Bei alle anderen e-Mail Anbieteren funktioniert es doch auch !!!!

Wann bemüht sich die Telekom ihren Fehler zu beheben ?

Und nicht mit der fadenscheinigen WEITERLEITEN Aussage zu kommen  

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 9 Jahren

      Hallo und herzlich willkommen @N29100,

      bei diesem Verhalten handelt es sich nicht um einen Fehler. Ich zitiere hier kurz meine Kollegin @Ina B., die vor ca. 4 Wochen hier in der Community erklärt hat, was es damit auf sich hat:

      "Um die Nutzer des E-Mail Centers vor Schadcode zu schützen, wird jede Nachricht beim Öffnen zerlegt und neu generiert. Dabei wird nur gültiges HTML übernommen. Neben dem positiven Schutzeffekt hat das auch zur Folge, dass es zu genannten Darstellungsproblemen kommt, wenn die Mail durch den Absender nicht valide erstellt wurde. Andere E-Mail-Anwendungen gehen großzügiger mit invalidem HTML-Quelltext um zeigen die E-Mail an.
      Workaround für das E-Mail Center: Wenn Sie auf "Weiterleiten" klicken, wird die E-Mail im Editiermodus des E-Mail Centers angezeigt. In diesem Fall findet oben beschriebene Prüfung nicht statt und die Mail wird fehlerfrei dargestellt.
      Somit kennen Sie nun den Grund für die Darstellungsprobleme, aber es gibt keine wirkliche Lösung. Alternativ kann man nur ein E-Mail Programm nutzen."

      Viele Grüße
      Nicole G.

      15

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo Peter,

      der Text als "Plain-Nachricht" ist leider sehr unübersichtlich.

      Schade, dass die Telekom dieses Problem nicht lösen kann ...

      mfg

       

      0

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo @piddilalla,

      ja, die Darstellung der Mail ist dann natürlich anders, als man es heutzutage gewohnt ist. Aber immerhin eine Möglichkeit. Inwieweit sich zu dem Thema mal was im E-Mail Center ändert, kann ich wirklich nicht sagen. Es hängt ja eben auch damit zusammen, wie die HTML-Mail zusammengebaut ist.

      Grüße
      Peter

      0

      von

      vor 6 Jahren

      ich habe das selbe Problem, habe jetzt die Email an mich selbst weiter geleitet , da kommt sie komischerweise richtig an. Allerdings löst das ja das Problem nicht.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 6 Jahren

      Die HTML Nachricht kann ich nicht lesen, weil sie nicht zu öffnen st, auch nicht als Plain-Nachricht

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      1

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo @mueller_adolf,

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

      Die HTML Nachricht kann ich nicht lesen, weil sie nicht zu öffnen st, auch nicht als Plain-Nachricht

      Die HTML Nachricht kann ich nicht lesen, weil sie nicht zu öffnen st, auch nicht als Plain-Nachricht
      Die HTML Nachricht kann ich nicht lesen, weil sie nicht zu öffnen st, auch nicht als Plain-Nachricht

      Betrifft es nur eine einzige E-Mail oder kommt es häufiger vor?
      Wie ist es, wenn auf "weiterleiten" geklickt wird? Ist dann der Inhalt sichtbar?

      Gruß
      Jürgen U.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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