Gelöst

Warum wird man dermaßen extrem massiv zur Einrichtung einer Sicherheitsabfrage gezwungen genötigt?

vor 6 Jahren

Warum wird man dermaßen extrem massiv zur Einrichtung einer Sicherheitsabfrage gezwungen genötigt?

 

Ich habe (derzeit) kein Interesse so etwas einzurichten - doch ohne diese Einrichtung werden elementare Seiten wie E-Mail und Kundencenter verweigert und es ist absolut rein gar nichts minimal einsehbar!

 

Selbst wenn ich den Kundenservice deswegen Online kontaktieren lande ich auf dieser Sch. Seite!

 

Unter diesen Umständen mach ich weiterhin keine EInrichtung dieser Sicherheitsabfrage, solange man dermaßen widerlich dazu gezwungen-genötigt wird!

 

Sollte es bei diesen Umständen bleiben, bin ich auch bereit mich an höherer Stelle wie z.B. die BNA dagegen zu beschweren!

844

31

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    @sv.wagner 

     

    Ganz einfach - diese "Nötigung" erfolgt einzig u. allein aus dem einen Grund, um 

    einen gesperrten e-mail-Zugang wieder zu entsperren.

     

    Was passiert denn, wenn man mal das Paßwort vergisst bzw. mehrfach hintereinander falsch eingibt?

     

    Ohne Sicherheitsabfrage besteht dann keinerlei Möglichkeit mehr - und die e-mail-Adresse kann nicht mehr 

    genutzt werden.

     

    Und dass die BNA sich neuerdings mit Sicherheitsabfragen beschäftigt, wäre etwas ganz Neues.

     

     

    7

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    @pamperlapescu : Köstlich Fröhlich

     

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    @sv.wagner 

    Man darf sich schon fragen, was bei dir schief gelaufen ist!

     

    Wenn jemand versucht dein Konto zu hacken und es daraufhin gesperrt wird dann bist du der erste der rumschreit, warum du es nicht mehr entsperren kannst. Ganz einfach, weil du keine Sicherheitsfrage eingerichtet hast.

     

    Ich hoffe, das du damit an die Öffentlichkeit gehst und die genau so reagiert wie es dir zusteht.

    Nämlich, dass sich dich aufgrund der Aktion einfach mal laut auslacht.

     

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    sv.wagner

    Und wieso wird dann widerlich ALLES elementare blockiert und verweigert, bis man diese Zwangs-Eingabe widerlicherweise erfassen mußte? Echt abartig widerlich so eine grundlose Blockade! Ich hoffe das war die letzte Zwangs-Nötigung, andernfalls werde ich damit massivst an die Öffentlichkeit gehen und dies an die BNA melden mit so einer Kundenfeindlichkeit!

    Und wieso wird dann widerlich ALLES elementare blockiert und verweigert, bis man diese Zwangs-Eingabe widerlicherweise erfassen mußte? Echt abartig widerlich so eine grundlose Blockade!

     

    Ich hoffe das war die letzte Zwangs-Nötigung, andernfalls werde ich damit massivst an die Öffentlichkeit gehen und dies an die BNA melden mit so einer Kundenfeindlichkeit!

    sv.wagner

    Und wieso wird dann widerlich ALLES elementare blockiert und verweigert, bis man diese Zwangs-Eingabe widerlicherweise erfassen mußte? Echt abartig widerlich so eine grundlose Blockade!

     

    Ich hoffe das war die letzte Zwangs-Nötigung, andernfalls werde ich damit massivst an die Öffentlichkeit gehen und dies an die BNA melden mit so einer Kundenfeindlichkeit!


    Hier der Link zur Beschwerde bei der BNetzA :

    https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Sachgebiete/Telekommunikation/Verbraucher/RumitelBeschwerde/beschwerde-node.html

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 6 Jahren


    @sv.wagner  schrieb:

    ....

    Sollte es bei diesen Umständen bleiben, bin ich auch bereit mich an höherer Stelle wie z.B. die BNA dagegen zu beschweren!


    Auf diese Antwort der BundesNetzAgentur bin ich mal gespannt. Ob dort überhaupt etwas dazu gesagt wird das die Telekom versucht die Kunden zu schützen Fröhlich (Fällt wohl nicht in die Zuständigkeit)

    0

  • vor 6 Jahren

    sv.wagner

    (...) Selbst wenn ich den Kundenservice deswegen Online kontaktieren lande ich auf dieser Sch. Seite!

    (...)

    Selbst wenn ich den Kundenservice deswegen Online kontaktieren lande ich auf dieser Sch. Seite!

     

    sv.wagner

    (...)

    Selbst wenn ich den Kundenservice deswegen Online kontaktieren lande ich auf dieser Sch. Seite!

     


    iiiiiihh... und du schämst dich nicht auf "dieser Sch. Seite!" etwas zu schreiben!?

    2

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Ich hab mich ja noch bemüht "freundlich" zu formulieren - dieses Sch-Wort sollen oft jüngere ja nicht hören. Deswegen meine "Umschreibung" z.B. zu Sch...ade

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    sv.wagner

    Ich hab mich ja noch bemüht "freundlich" zu formulieren - dieses Sch-Wort sollen oft jüngere ja nicht hören. Deswegen meine "Umschreibung" z.B. zu Sch...ade

    Ich hab mich ja noch bemüht "freundlich" zu formulieren - dieses Sch-Wort sollen oft jüngere ja nicht hören. Deswegen meine "Umschreibung" z.B. zu Sch...ade

    sv.wagner

    Ich hab mich ja noch bemüht "freundlich" zu formulieren - dieses Sch-Wort sollen oft jüngere ja nicht hören. Deswegen meine "Umschreibung" z.B. zu Sch...ade


    Sehr ehrenhaft von Dir!

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 6 Jahren

    Zitat: "Sollte es bei diesen Umständen bleiben, bin ich auch bereit mich an höherer Stelle wie z.B. die BNA dagegen zu beschweren!"

     

    Wir haben hier schon den einen oder anderen "humorvollen" Beitrag gelesen.

    Aber deiner gehört bestimmt zu den Besten in der Richtung.

     

    Du kannst dich gerne an die BNA wenden, dann schreib uns aber bitte auch was du als Antwort bekommen hast.

     

     

     

     

     

    2

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    In der Zeit, das immer wieder wegzuklicken und hier einen Bericht zu schreiben - hättest du bereits mehrere Accounts mi der Sicherheitsfrage schützen können.

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Mister Burny

    In der Zeit, das immer wieder wegzuklicken und hier einen Bericht zu schreiben - hättest du bereits mehrere Accounts mi der Sicherheitsfrage schützen können.

    In der Zeit, das immer wieder wegzuklicken und hier einen Bericht zu schreiben - hättest du bereits mehrere Accounts mi der Sicherheitsfrage schützen können.

    Mister Burny

    In der Zeit, das immer wieder wegzuklicken und hier einen Bericht zu schreiben - hättest du bereits mehrere Accounts mi der Sicherheitsfrage schützen können.


    Aber @sv.wagner  geht es offenbar doch gar nicht um Schutz, sondern um "was erlaube StrunzTelekom..."

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 6 Jahren

    sv.wagner

    Sollte es bei diesen Umständen bleiben, bin ich auch bereit mich an höherer Stelle wie z.B. die BNA dagegen zu beschweren!

    Sollte es bei diesen Umständen bleiben, bin ich auch bereit mich an höherer Stelle wie z.B. die BNA dagegen zu beschweren!

    sv.wagner

    Sollte es bei diesen Umständen bleiben, bin ich auch bereit mich an höherer Stelle wie z.B. die BNA dagegen zu beschweren!


    0

  • vor 6 Jahren

    sv.wagner

    Ich habe (derzeit) kein Interesse so etwas einzurichten - Sollte es bei diesen Umständen bleiben, bin ich auch bereit mich an höherer Stelle wie z.B. die BNA dagegen zu beschweren!

     

     

    Ich habe (derzeit) kein Interesse so etwas einzurichten -

     

    Sollte es bei diesen Umständen bleiben, bin ich auch bereit mich an höherer Stelle wie z.B. die BNA dagegen zu beschweren!

    sv.wagner

     

     

    Ich habe (derzeit) kein Interesse so etwas einzurichten -

     

    Sollte es bei diesen Umständen bleiben, bin ich auch bereit mich an höherer Stelle wie z.B. die BNA dagegen zu beschweren!


    Dann lass es und leb mit den Einschränkungen. Wegen so eine PillePalle hier so einen Aufriss machen,deine Probleme möchte Ich haben..

    0

  • vor 6 Jahren

    Guten Abend @sv.wagner , ich begrüße Sie ganz herzlich in unserer Telekom hilft Community.

    Ich denke der valide Grund für die Einrichtung der Sicherheitsfrage wurde schon genug erläutert: Zu Ihrer Sicherheit und dem Wiederherstellen des Zugangs.

    Eine kleine Anmerkung habe ich jedoch noch: Wir nehmen konstruktive Kritik und Verbesserungsvorschläge gerne auf. Auch leben wir hier eine gesunde Diskussionskultur, daher würde ich mich freuen, wenn ein unhöflicher Ton und Kraftausdrücke dabei unterlassen werden.

    Kommen Sie gut ins Wochenende.

    Viele Grüße Sven Ö.

    13

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Sommerloch!?

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

     

     

     

    Lerni

    Hallo zusammen, kann da nur eines dazu sagen: "don't feed the Troll" Warum nur verschendet ihr soviel Energie für solch einen schw....igen Vorwurf? Gruss -LERNI-

    Hallo zusammen,

     

    kann da nur eines dazu sagen:

     

    "don't feed the Troll"

     

    Warum nur verschendet ihr soviel Energie für solch einen schw....igen Vorwurf?

     

    Gruss -LERNI- 

    Lerni

    Hallo zusammen,

     

    kann da nur eines dazu sagen:

     

    "don't feed the Troll"

     

    Warum nur verschendet ihr soviel Energie für solch einen schw....igen Vorwurf?

     

    Gruss -LERNI- 


    @Lerni  Bei dieser Steil-Vorlage ist der Reiz einfach zu groß Fröhlich

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Wenn,  so was unkommentiert bleibt, glaubt noch ein anderer Tiefflieger, es wäre irgend etwas dran*, an dem was der TE schreibt .

     

    *Ausser dem braunen, stinkenden, klebrigen 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

Frage

von