Gelöst
Überlappender Umzug
vor 3 Jahren
Hallo,
ich stehe vor folgendem Problem: Wir ziehen zum 01.09.22 um. Wir werden aber bereits zum 01.07.22 die Wohnung betreten und renovieren können. Ich hatte mich zunächst über die Telekom Hotline informiert, welche Möglichkeiten diesbzgl. bei Ihnen bestehen. Im ersten Telefonat machte man mich auf die Option aufmerksam bei einer Überlappung von mindestens 8 Wochen meinen Anschluss an beiden Adressen zu nutzen - ich müsste allerdings beide Verträge wie zwei Einzelverträge bezahlen.
Daraufhin habe ich mich über Alternativen und deren Kosten informiert, und mich dazu entschlossen die mir aufgezeigte Möglichkeit einer Überlappung des Umzugszeitraums bei Ihnen zu nutzen.
Als ich nun das zweite mal bei Ihnen anrief, um den Umzug und die Überlappung zu beauftragen sagte man mir, das sei nicht möglich und bot mir lediglich einen mobilen Router mit einer 24 monatigen Vertragslaufzeit an - was wiederum in meiner Situation keinen Sinn ergibt, da ich ja bereits einen festen Anschluss bei Ihnen besitze und es lediglich um die Überbrückung von zwei Monaten geht.
Gibt es nun eine Möglichkeit meinen bestehenden Vertrag für kurze Zeit an zwei Orten zu nutzen (ich bin durchaus bereit für die zwei Monate den entsprechenden Betrag dafür zu bezahlen) und zum Stichtag 01.09.2022 nur noch meinen Hauptvertrag weiter zu führen, oder nicht?
Beste Grüße,
Christoph Braun
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Gibt es nun eine Möglichkeit meinen bestehenden Vertrag für kurze Zeit an zwei Orten zu nutzen (ich bin durchaus bereit für die zwei Monate den entsprechenden Betrag dafür zu bezahlen) und zum Stichtag 01.09.2022 nur noch meinen Hauptvertrag weiter zu führen, oder nicht?
Hallo @christoph.braun
Herzlich willkommen in der Community
Nein.
Die Telekom bietet nur den Magenta S mit 12 monatiger Laufzeit an. Sonst Verträge mit 24 Monaten Laufzeit
Ich würde bei Congstar mit monatlicher Kündigungsfrist einen Vertrag in der neuen Wohnung machen:
https://www.congstar.de/festnetz-internet/
Rechtzeitig den Congstarvertrag kündigen und dann mit dem alten Vertrag einen Umzug nach TKG beantragen.
Du musst explizit einen Umzug nach TKG beantragen. Das geht (leider) nur bei der tel. Hotline oder im Telekomshop.
Wenn der Anschluss 1:1 nicht umsetzbar ist, besteht ein Sonderkündigungsrecht von 1 Monat.
Viele Grüße
Marcel
3
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Marcel2605
Telekom DSL mit 12 Monaten Laufzeit
Telekom Internet und TV Angebote mit kurzer Vertragslaufzeit
Im Angebot der Deutschen Telekom befinden sich nicht nur Internet Tarife mit einer Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten. Mittlerweile hat der Provider auch DSL Tarife mit 12 Monaten Laufzeit zu bieten. Wie diese konkret aussehen und ob sich die verkürzte Laufzeit lohnt, haben wir uns einmal angesehen.
https://www.dslweb.de/telekom-dsl-mit-12-monaten-laufzeit.php#:~:text=Die%20Telekom%20Tarife%20mit%2012,%E2%82%AC%20sowie%20zus%C3%A4tzliche%20Hardware%2DKosten.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Ich kenne jetzt die Laufzeit nicht aber wäre es nicht denkbar am neuen Standort einen Neuvertrag abzuschließen und den anderen dann nach den 2 Monaten zu kündigen?
Kann mir gut vorstellen dass es dann auch die Möglichkeit bei der Telekom gibt dass du die alte Rufnummer auf den neuen Anschluss übernimmst.
Setzt natürlich voraus dass der alte Anschluss schon die Mindestlaufzeit erreicht hat.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Congstar Anschluss ohne Laufzeit nutzen.
Telekom kann lediglich ein Umzug mit Lücke .. sprich wenn zwischen Auszug und Einzug ein wenig Versatz ist.
Aber das was du willst, ist nicht möglich.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @christoph.braun
Wir ziehen zum 01.09.22 um. Wir werden aber bereits zum 01.07.22 die Wohnung betreten und renovieren können.
Und beim renovieren bracht man unbedingt einen Internetanschluss?
Wenn 60GB reichen, dann würde ich den Schellstarter nehmen: https://www.telekom.de/hilfe/magentazuhause-schnellstart?wt_mc=alias_zuhause-schnellstart&samChecked=true
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vor 3 Jahren
Moin
Die Lösung sollte ganz einfach sein:
Lade Dir eine SIP App für Dein Mobiltelefon herunter. Dort trägst Du die SIP Daten Deines jetzt vorhandenen Anschlusses der Telekom ein wie folgt:
SIP-ID/Benutzer:
Ihre Telefonnummer
Bildschirmname (falls vorhanden):
Ihre Telefonnummer
Authentifizierungsname/Benutzername:
Ihre E-Mail-Adresse, z. B. ihr-name@t-online.de
Passwort:
Ihr Passwort
SIP-Proxy:
tel.t-online.de
Registrar:
tel.t-online.de
Realm:
tel.t-online.de
STUN-Server:
stun.t-online.de
Outbound-Proxy:
leer lassen oder ebenfalls tel.t-online.de
Im Anchluß hast Du die Rufnummer auf dem Handy und am noch bestehenden Anschluß.
Ich hoffe Dir damit geholfen zu haben
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von