Übernahme einer Telefonnummer MSN meiner Eltern

8 months ago

Hallo

 

Meine Eltern und ich wohnen von Anfang an im gleichen Haus.

Ich habe seit ein paar Tagen einen Glasfaseranschluss, und möchte eine Nummer meiner Eltern übernehmen, weil der Anschluss von meinen Eltern gekündigt werden soll.

Die Nummer soll dann über meine FRITZ!Box geleitet werden.

Meine Eltern sind 85 Jahre alt und benötigen nur ein Telefon.

Der Anschluss soll dann am Ende des Jahres gekündigt werden.

 

Ich habe schon alle Formulare hier durchgesehen, aber finde kein passendes Formular.

 

Das Formular, was hier meistens empfohlen wir benötigt am Ende Kontodaten, wobei ich nicht weis, wofür.

 

Wer kann mir weiterhelfen?

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    • 8 months ago

      Damit dir hier ein Teamie helfen kann, hinterlege bitte deine Daten in deinem Profil hier. Dies geht unter: https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile

       

      Wobei ich mit der Übernahme der Rufnummer noch warten würde bis der Anschluss gekündigt wird da ein Wechsel der Hauptnummer knapp 70€ kostet und ich geh mal davon aus dass die Nummer die du übernehmen willst vermutlich eine der 3 Hauptnummern ist.

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    • 8 months ago

      Ich will ja nicht die Nummer wechseln sondern zu meinen vorhandenen zufügen 

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      8 months ago

      Dirk Hartmann

      Ich will ja nicht die Nummer wechseln sondern zu meinen vorhandenen zufügen

      Ich will ja nicht die Nummer wechseln sondern zu meinen vorhandenen zufügen 
      Dirk Hartmann
      Ich will ja nicht die Nummer wechseln sondern zu meinen vorhandenen zufügen 

      Ja aber die Nummer muss ja dann durch eine andere Nummer ersetzt werden da es immer 3 Rufnummern sein müssen und dafür fallen dann die Kosten an.

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    • 8 months ago

      Das Geld ist mir eigentlich egal , aber es muss doch ein vernünftiges Formular geben und eine Nummer zu übernehmen.

      Meine Eltern sind beide alt und ich muss irgendwie vernünftig die Kommunikation verwalten können 

       

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      8 months ago

      Dirk Hartmann

      aber es muss doch ein vernünftiges Formular geben und eine Nummer zu übernehmen. Meine Eltern sind beide alt und ich muss irgendwie vernünftig die Kommunikation verwalten können

      aber es muss doch ein vernünftiges Formular geben und eine Nummer zu übernehmen.

      Meine Eltern sind beide alt und ich muss irgendwie vernünftig die Kommunikation verwalten können 

       

      Dirk Hartmann

      aber es muss doch ein vernünftiges Formular geben und eine Nummer zu übernehmen.

      Meine Eltern sind beide alt und ich muss irgendwie vernünftig die Kommunikation verwalten können 

       


      Dann folge meinem Vorschlag oben und trage die Daten in deinem Profil ein, dann kann sich ein Teamie darum kümmern.

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    • 8 months ago

      Was muss ich den noch eintragen , ich dachte ich hätte alles 😄 

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    • 8 months ago

      Dein Profil wir mit 0% angegeben, daher auf jeden Fall Kundennummer und Rückrufnummer, weitere Infos wie zB die Kundendaten deiner Eltern, die Rufnummer die du rüberziehen willst und wann du telefonisch erreichbar bist wären auch nicht verkehrt

       

      CobraCane_0-1727359577342.png


       

       

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    • 8 months ago

      OK mache ich gleich 

       

       

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    • 8 months ago

       

      Nüscht ist!

       

      pamperlapescu_0-1727360467005.png

       

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      8 months ago

      @Dirk Hartmann 

      Auch gespeichert?

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    • 8 months ago

      Besser ? 

       

       

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    • 8 months ago

      Jetzt steht da 100%, daher gehe ich mal davon aus dass es passt.

      Ich geb das ans Team weiter damit die sich bei dir melden

      Beim Anruf dann die letzten 6 Ziffern deiner IBAN bereithalten

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    • 8 months ago

      OK vielen Dank 🙏

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      8 months ago

      Hallo und willkommen @Dirk Hartmann,

       

      vielen Dank für Ihren Beitrag in unserer Community.

       

      Um die Rufnummer zu übernehmen sind diese Schritte erforderlich.

       

      1. Die Aufgabe des Nutzungsrechts an Rufnummern finden Sie auf dieser Webseite
      https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/aufgabe-des-nutzungsrechts-an-rufnummern

       

      Weitere Informationen zum Ablauf folgen dann an der von ihnen hinterlegten E-Mail-Adresse.

       

      2. Den Auftrag zur Rufnummernübernahme finden Sie anschließend auf dieser Webseite:
      https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/ihr-auftrag-zur-uebernahme-von-rufnummern?samChecked=true

       

      Falls dennoch Schwierigkeiten auftreten, bin ich gerne für Sie da.

       

      Viel Erfolg, vielen Dank und Grüße
      Florian

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