‎Übernahme einer 5-stelligen Telefonnummer

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

Übernahme einer 5-stelligen Telefonnummer

4 years ago

Ist es möglich eine 5-stellige Telefonnummer meiner verstorbenen Mutter zu übernehmen? Die Nummer war von Anfang an in unserer Familie, auch ich habe sie benutzt, als ich bei meinen Eltern wohnte. Es ist 30 Jahre her. Ein Erbschein wäre kein Problem, nur ich muss sicher sein, dass es Chance besteht, die Nr. zu übernehmen. In Community konnte ich keine adäquate Antwort finden. Es gibt verschiedene Meinungen. Es geht nicht um den Anschluss, lediglich um die Telefonnummer. Ich bitte dringend um Hilfe.

1749

4 years ago
@Ewa S. Ohne den Anschluss zu übernehem wird es wohl nicht gehen, danach müsste man dann die Nummer zu euren Vertrag überschreiben und den anderen Vertrag kündigen.
Die Teamies können auch nochmal schauen...

Sonst müsste man zwei Verträge haben, und den eine Vertrag mit der einen Nummer einen billigen Telefonvertrag geben.
0
4 years ago
@Ewa S.

Nein, istleider nicht möglich.

Seit Mitte 2011 werden in Deutschland Ortsnetzrufnummern (mit ONKz, aber ohne Verkehrsausscheidungsziffer) grundsätzlich mit elf Ziffern vergeben, eine Ausnahme bilden Einzelrufnummern in den Ortsnetzen Berlin, Hamburg, Frankfurt und München mit zehn Ziffern.[10] Im nationalen Verkehr können jedoch mehr als 15 Ziffern verwendet werden, dies gilt insbesondere für Sonderrufnummern.

https://de.wikipedia.org/wiki/Rufnummer

Ältere/früher vergebene Rufnummern haben Bestandsschutz, können aber nicht übernommen werden.

1
Answer
from
4 years ago

Ludwig II

Ältere/früher vergebene Rufnummern haben Bestandsschutz, können aber nicht übernommen werden.

Ältere/früher vergebene Rufnummern haben Bestandsschutz, können aber nicht übernommen werden.

Ludwig II

Ältere/früher vergebene Rufnummern haben Bestandsschutz, können aber nicht übernommen werden.

Irgendwie muß das gehen,

habe das öfters in einem kleinen Ortsnetz (da gibts noch 3 stellige Rufnummern),

jetzt kommt der Generationswechsel und Firmenübergabe,

und die können die Nummer/Vertrag übernehmen und dann auch später auf SIP portieren.

(wäre ja auch schlecht fürs Geschäft wenn ne alte bekannte Rufnummer auf einmal weg ist

und man LKW-Planen, Werbetafeln, Firmen-Briefe,... abändern müßte).

Wichtig ist das der Anschluß erst mal weiter besteht (also nicht kündigen),

damit man den Übernehmen oder die Rufnummer auf einen anderen Anschluß portieren kann.
Unlogged in user
Answer
from
4 years ago
Hallo und herzlich willkommen @Ewa S.,

für die Rufnummernübernahme muss mindestens ein Grund erfüllt sein, ist das der Fall steht der Übernahme nichts im Wege.

Hier findest du den passenden Link für dein Anliegen: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/ihr-auftrag-zur-uebernahme-von-rufnummern?samChecked=true

Nach meiner Recherche spielt es keine Rolle, wie viele Stellen die Rufnummer hat. Daher kann ich nur raten, den Auftrag zu stellen, dann wird alles seinen Gang gehen.

Bei Fragen bin ich natürlich gerne für dich da.

Beste Grüße
Sarah S.
2
Answer
from
4 years ago
Hallo Sarah S., vielen Dank für Ihre Antwort. Leider habe ich aber keinen weiteren Grund, als Sentimentalität. Der Anschluss ist nach dem Tod meiner Mama gekündigt worden. Als ich zunächst die Formulare zur Übernahme der Rufnummer online ausgefüllt und an Telekom geschickt habe, hat man mir gesagt, es geht, ich brauche nur lediglich den Erbschein. Ihr Kollege von der Telekom hat mir danach am Telefon gesagt, dass die Rufnummernübernahme nicht geht, da die 5-stelligen Nr. nicht mehr weiter vergeben werden dürfen. Daraus sollen wohl neue, weitere Nummern entstehen. Auch die anderen in der Community sind verschiedener Meinung, was mich total verwirrt. Die beigefügten und empfohlenen Links beschreiben NICHT MEINE Situation. Es muss doch eigentlich klar sein können, ja, oder nein. Es ist privat, ich habe die Nummer die letzten 30 Jahre nicht benutzt, ich wollte sie nur haben, weil es schon immer in der Familie gewesen ist. Ist es nun möglich, oder nicht? Vielen Dank nochmals.
Answer
from
4 years ago
Hallo @Ewa S.,

wenn keiner der aufgeführten Gründe zugrifft, muss ich leider sagen, dass dann eine Übernahme der Rufnummer nicht möglich ist.

Ich kann deinen Beweggrund sehr gut nachvollziehen, daher bedauere ich, dass ich keine positive Antwort für dich habe.

Es grüßt,
Sarah S.
Unlogged in user
Answer
from