Hotline ruft bei mir an, frägt ob ich Herr Oppermann bin… ich verneine…
er sagt unhöflich ich lüge ihn an, obwohl ich mich mit meinem Namen gemeldet hatte.
Will mir Daten und IBAN vorlesen die nicht meine sind und mich zu einer Vertragsverlängerung nötigen. Ich verlängere doch keine fremden Verträge und schon garnicht bei dieser Art.
Hat dann gedroht die IBAN Daten dieses Kunden zu löschen, damit der Anschluss gesperrt und gemahnt wird.
Da nicht mein Anschluss kann es mir egal sein, aber sind die noch ganz sauber?
und solche Callcenter lässt die Telekom für sich arbeiten?
Der Kunde der jetzt Probleme bekommt tut mir Leid, wenn ein richtiger Mitarbeiter das liest, ich habe noch Daten über diesen Kunden von diesem sehr unfreundlichen unseriösen Callcenter erhalten
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Monaten
@SGITD
Hier mal schauen:
https://www.werruft.info/telefonnummer/040808044600/
Ist halt ein typisches Werbecallcenter, welches (eventuell) auch im Auftrag der Telekom arbeitet.
Erfahrungen sind wie man sieht nicht so positiv. Unfassbar, wie man mit ihnen umgegangen ist.
Wenn sie keine Werbeanrufe möchten, dann Infoservice abbestellen:
Hier ist eine schöne Anleitung erstellt worden.:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Informationsservice-abstellen/td-p/2831002
Einfach im Kundencenter den Informationsservice abbestellen:
https://www.telekom.de/kundencenter/informationsservice
Letzte Möglichkeit schriftlicher Widerruf:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/widerruf-informationsservice?samChecked....
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