Hallo Telekom,

um es gleich vorweg zu nehmen: Ich bin mit Euch zufrieden!

Eine Kleinigkeit interessiert mich. Von o.g. Nummer wird offensichtlich Kundenpflege betrieben. Leider artete das in den letzten Wochen sehr aus. Nicht nur das zugesagte spätere Anrufe ausblieben, sondern es wurden auch andere MSNs mit Anrufen bombardiert. Das Schlimme daran war, dass bei Rufannahme niemand am anderen Ende zu sein schien. Es war nix zu hören, also auch kein Besetzt- oder Freizeichen also bestand eine Verbindung. Meinen Kindern setzte das sehr zu, dass sie angerufen werden und niemand ist dran. Das macht ihnen Angst!

Frage1:

Was ist die Ursache für solche Ghostanrufe, Maschinen oder werden hier Verbindungen gesammelt?

Heute nun war ein netter Herr dran - ein Telekommitarbeiter, der aber keinen Zugriff auf meine Daten hat!? Wie bitte ?  OK er kann sicher nichts dafür.

Wie auch immer, nachdem ich letzte Woche Telefonwerbung deaktivieren lassen habe (was bisher (noch) nichts brachte), habe ich es nun komplett ausgeschalten (über "meine Daten" und "Informationsservice").

Frage2:

Wie lange dauert es bis ich nicht mehr angerufen werde?

Vielen Dank