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Gelöst
keiner meldet sich !!! Mast versetzen
vor 3 Jahren
Hallo,
ich/wir versuchen seit März !! was bei Ihnen zu erreichen. Es geht um eine Mastversetzung auf meinem neuen Grundstück.
Hier wird derzeit eine Garage gebaut- derzeit um den Mast herum !!! da sich keiner meldet.
Es gab hier schonmal einen Auftrag der aber storniert wurde Ihrerseits, da die falsche Abteilung.
Die Möglichkeit die mir vom Kundendienst genannt wurde (Mast umfahre o.ä. möchte ich nicht nutzen!)
Wann meldet sich hier jemand ?!! es liegt beriets alles bei Ihnen vor (Pläne etc.) man wieder immer nur vertröstet und das seit 6Monate!!
Hier muss dringend eine Rückmeldung geschehen !!
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Guten Tag@service-intern,
ich bedanke mich bei Ihnen für das sehr freundliche Gespräch.
Ihr Anliegen habe ich nun an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
Mein Kollege hat mir versprochen, dass er sich mit Ihnen in Verbindung setzt.
Ich werde parallel informiert und hoffe, dass dieser Mast nun zeitnah entfernt wird, damit Ihr Bauvorhaben beendet werden kann.
Vielen Dank an @falk2010 für den Hinweis
Viele Grüße
Marita W.
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Ich habe gestern Abend die Rückmeldung bekommen, dass der Auftrag angelegt ist und man sich mit euch in Verbindung setzt.
Ich wünsche noch eine angenehme Woche.
Gruß
Karsten L.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
hallo,
ganz lieben dank für die tolle Hilfe..
Es hat sich gerade einer von der Planung gemeldet und es wird jetzt alles in die Wege geleitet.
So viel habe ich/wir in den letzten Monaten nicht erreicht.
Besten Dank an alle.