Mast versetzen

2 years ago

Auf meinem Grundstück steht ein Telefonmast Wegen Baumaßnahmen würde ich diesen gerne entfernen/ versetzen lassen so schnell wie möglich. Ich hänge mit meinem Anschluß nicht an diesem Mast. Ich habe versucht den Bauherren-Service anzurufen aber  sie sagen ich muss die Störung Service anrufen . Da wird aber nur nach meinem Anschluss gefragt. Hilfe!!!!!!!!!!!!!! gibt es eine E-Mail Adresse?  #Telekom #Kundenservice #Hilfe #MastVersetzen

971

13

    • 2 years ago

      @Wähner 

      08003301000 und bei den Ansagen schweigen.

      Dann werden sie ohne Kundenbezug durchgestellt.

       

       

       

      0

    • 2 years ago

      Hallo @Wähner 

       

      Willkommen in unserer Community. Gerne helfen wir weiter und leiten ein Störungsticket in die Wege, falls Sie nicht bereits den von @ Geralt von Riva mitgeteilten Weg eingeschlagen haben. 

       

      Melden Sie sich dann bitte noch einmal hier und teilen eben mit, in welchem Zeitraum wir Sie telefonisch erreichen können, um alle Daten zu erfragen.

       

      Danke & viele Grüße

      Nadine H.

      11

      Answer

      from

      2 years ago

      Hallo @Wähner,

       

      die Kolleg*innen haben eine positive Rückmeldung gegeben. Der Auftrag ist in Bearbeitung.

       

      Gruß

      Sören G.

      Answer

      from

      2 years ago

      Guten Morgen @Wähner.

      Wir haben dich nicht vergessen.

      Der Auftrag ist weiterhin beim bearbeitenden Team in Klärung.

      Ich drücke die Daumen, dass es nicht mehr allzu lang dauert und 

      wünsche dir einen tollen Start ins Wochenende.

      Beste Grüße

      Martin Bo.

      Answer

      from

      2 years ago

      Guten Morgen @Wähner,

       

      ich wollte mal nachfragen, ob sich bei dir schon etwas getan hat? Ich habe leider noch keine Neuigkeiten bekommen.

       

      Viele Grüße

       

      Katja M.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    Unlogged in user

    Ask

    from

    This could help you too

    3 years ago

    1225

    0

    5

    3 years ago

    279

    0

    3

    Solved

    in  

    4391

    0

    4