Solved

1 Rufnumer aktiv aber nicht registriert Fehler 401

2 years ago

Hallo,

seit gestern ca 18 Uhr habe ich einen Totalausfall der Internettelefonie zu beklagen.
Die Online Fehlerdiagnose war leider keine Hilfe, alles fehlerfrei.

 

Zum Problem,

Internetverbindung kann stabil aufgebaut werden.
1 Telefonnummer wurde eingerichtet, keine funktion

Laut Protokoll im Router werden Fehler 401 durch die Gegenstelle gemeldet.

 

Das habe ich versucht:

  1.  Neustart (mehrfach, und ja, auch min. 10Minuten vom Netz getrennt)
  2. Löschen und Neueintragen der Telefonnummern mit Assistent
  3. Manuelle Anpassung der automatischen Konfiguration
  4. Umstellung auf "My Login" im Online Center
  5. Neueintragung der Internet-Anmeldedaten und Neustart der Box
  6. Neueinrichtung der Telefonnummern 
  7. Umstellung des Aufbaus der Telefonverbindung über VLAN-ID 7
  8. Neustart mit / ohne VLAN für Telefon
  9. Werksreset der Box und vollständige Neueinrichtung

 

Alles ohne Erfolg, Fehlermeldung  401

Authentifizierung fehlgeschlagen.

Jahrelang keine Probleme, nun von heute auf morgen.

 

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