1. TAE wurde bei Renovierung entfernt und Wechsel zur Telekom steht bevor
4 years ago
Hallo zusammen,
ich werde Ende Juli zur Telekom wechseln und habe hierzu bereits einen Vertrag abgeschlossen.
Nun habe ich festgestellt, dass die 1. TAE im Zuge der Hausrenovierung entfernt wurde. Aktuell ist die Situation also so, dass ein loses Telefonkabel vom APL abgeht und lose im Keller endet.
Ich würde die 1. TAE gerne im Erdgeschoss setzen und müsste hierfür ein neues Kabel vom APL hin zum zukünftigen Platz der neuen TAE legen und natürlich dann auch am APL anschließen.
Spricht etwas dagegen, dass ich dies über einen Bekannten mit einer Telekommunikationsfirma machen lasse oder muss das von der Telekom selbst gemacht werden?
Wenn dies über die Telekom selbst erfolgen müsste, würden mich die Kosten hierfür interessieren.
Vielen Dank für eure Hilfe und einen schönen Sonntag.
Grüße,
Jochen Mandel
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2 years ago
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der_Lutz
4 years ago
Day Kabel kannst du selbst legen, lassen, aber dabei auf das richtige achten.
Den Anschluss am APL und setzen der 1. TAE macht der Techniker der Telekom im Rahmen der Bereitstellung, das kostet in diesem Zusammenhang auch nichts.
Wenn dein Bekannter wirklich eine Kommunikationsfirma hat weiß er auch das er am APL nichts verloren hat.
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muc80337_2
4 years ago
Kabel verlegen (lassen) ist o.k. - sollte aber die richtige Qualität sein.
APL -und- TAE -Dose/ta-p/3499089" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Das-richtige-Kabel-zwischen- APL -und- TAE -Dose/ta-p/3499089
Anschließen am APL darf nur die Telekom.
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Ludwig II
4 years ago
Wenn das vorhandene lose Kabel im Keller lang genug und geeignet ist, kann man ja auch dieses Kabel verwenden und neu verlegen.
Ob es geeignet ist, kann man meistens schon an den Farben der einzelnen Adern/Drähte sehen.
Kannst du ein Bild einstellen, wo die einzelnen Adern zu sehen sind?
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Emy P.
Telekom hilft Team
4 years ago
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.
Die Montage der ersten TAE , vom APL zum Wunschort (inkl. 10m Kabel) ist im Bereitstellungsentgelt für den Anschluss enthalten und kann insofern selbst ausgeführt werden, dass die Kabelverlegung von dir oder deinem Freund vorbereitet werden kann.
Wir können gerne telefonisch ein Termin vereinbaren. Wann kann ich dich erreichen? Bitte hinterlege deine Daten in deinem Profil. Hier gelangst du direkt an die richtige stelle: https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Liebe Grüße
Emy P.
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