Sehr geehrtes Team,

im Auftrag von der Telekom klingelte ein Fachberater Telekommunikation (Ranger Marketing Standort Bremen vor unserer Tür).

Er sagte ob wir wüssten das wir nun schneller surfen könnten? Und dieses nun zu einem sehr attraktiven Preis!

Er hatte ein IPAD dabei mit der er einen Garantierten DSL SPEED aufrief, das Ergebnis 100 Mbit Garantie. Darauf hin unterschrieb ich.

Und tatsächlich nach etwa 14 Tagen war die Geschwindigkeit auf 112 Mbit angehoben worden (Prima!)

Doch jetzt sind es etwa 2 Monate später nur noch 70 Mbit! Ich fühle mich betrogen!

Schriftlich hatte ich nichts erhalten. Nun gut.

Nun habe ich schon überlegt den Vorstand um Einschreite zu bitten.

Übrigens hat der Telekom eigene Test ergeben es sind bis zu 175 Mbit verfügbar! (Siehe Anlage)

Bei meinen alten Tarif 50 Mbit hatte ich tatsächlich auch 70 Mbit!

Fühle mich betrogen! Was nun?