Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

 

Solved

1&1 Glasfaser über Telekom im Nachbarhaus verfügbar, bei mir nicht

4 years ago

Hallo Telekom hilft, 

 

ich wohne in einer WEG bestehend aus 3 Häusern, die alle relativ zeitgleich errichtet wurden, alle werden von einem Gf-Verteiler am Straßenrand erschlossen. 

 

Die Telekom hat den Abschluss eines Mitnutzungsvertrags mit 1&1 für das FTTH -Netz bekanntgegeben.

Ich würde nun gerne bei 1&1 einen Vertrag abschließen, für mein Haus können die mir jedoch keinen Anschluss anbieten, da es angeblich nicht für die Mitnutzung freigegeben ist. In den beiden Nachbarhäusern ist das Produkt verfügbar. 

 

Ist hier evtl. etwas in der Datenbank krumm?

1014

0

14

    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Wieso sollte sich das Telekom Team darum kümmern, dass du bei 1&1 nen Anschluss bekommst? Bleib halt bei der Telekom und alles ist fein. 

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Obwohl es "schlichtweg nicht geht", konnte heute problemlos eine Bestellung aufgegeben werden welche auch schon in Bearbeitung ist (Abfrage HomeID). 

       

      Offenbar gab es hier doch noch Anfangsschwierigkeiten in einer Datenbank. 

      0

      0

    This could help you too

    Neuer Telekom Anschluss. Zugang im Nachbarhaus notwendig.

    3 years ago

    in  

    Festnetz & Internet

    2906

    0

    1

    Solved
    APL Kasten im Nachbarhaus

    4 years ago

    in  

    Festnetz & Internet

    1143

    0

    5

    Solved
    Glasfaser laut Stadtwerken und Telekom nicht verfügbar, Anbieter wirbt jedoch mit Glasfaser

    8 years ago

    in  

    Festnetz & Internet

    985

    0

    3

    Solved
    VDSL bei 1&1 Verfügbar, bei Telekom nicht

    5 years ago

    in  

    Festnetz & Internet

    665

    0

    3

    Telefonkabel vom Nachbarhaus entfernen

    3 years ago

    in  

    Festnetz & Internet

    1996

    0

    3

    Popular tags last 7 days

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...

    You might also be interested in

    • Request purchasing advice

      Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.

      Request purchasing advice

    • View offers

      Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.

      View offers
     

    Social Media

    Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X