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vor 7 Jahren
@97andi79 Da ruf ich mal @Dunja Baumgartner
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von
vor 7 Jahren
@Chill erst mal Du hast mi Gerufe un da komm i angeflitzt 🙂💕... was wünscht du dir von mir..soll i mi hier umguga 👁..grüsle 🙂💕
von
vor 7 Jahren
ich habe die Daten im Profil gerade nachgetragen
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vor 7 Jahren
Hy nabend nu herzlich willkommen hier 🙂💕 @97andi79 da würden mi mal ein paar Infos interessieren 🙂
welchen hybrid Tarif hast du denn genau.. un was für ne dsl wurde denn genau bestätigt
dann wären mal die empfangswerte im Router interessant
bitte mal hier mit dem gerätepassword einloggen un dann diese adresse hier aufrufen dann kommst du ufs hiddenmenü ...un das hier ohne imei un imsi hier reinmacha
hier gibt's noch ne tolle bebilderte Anleitung von @aluny dazu hier ne Anleitung 
findest du im routerlog irgendwas auffälliges in Hinsicht auf dsl oder lte ...oder mehrere cell id s ...sin alle Bonding tunnels alle uf Up
hat dein router Die neuste Firmware druff bitte prüfen
bitte ins routermenü einloggen un dann Das hier aufrufen dann kommst du an die dsl infos
davon bitte au den unteren Teil mit den dsl Fehler un wann wurde denn der Router das letzte mal neugestartet..grüsle 🙂💕
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von
vor 7 Jahren
@Dunja Baumgartner DSL + LTE ist gerade witzigerweise auch gerade auf 6,7Kbit/s hochgegangen, was normalerweiße nie der fall ist.
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von
vor 7 Jahren
@97andi79 Glaub hier darf mal ein teami die dsl prüfen da vermutlich zu viele dsl Fehler sin un die net zu 80% Auslastung kommt damit sich lte zuschält die cell id dürfen die glei mit überprüfen.... 🤔..irgendwie scheint hier was net ganz in Ordnung zu sein... grüsle 🙂💕
nachtrag hab soeben eskaliert bitte hab a bissele Geduld bis ein teami hier uftaucht die ham viel Arbeit hier 🙂💕
von
vor 7 Jahren
@Dunja Baumgartner Danke für die Hilfe! werd ich machen 😄
vor 7 Jahren
ich habe mir gerade einmal deinen Anschluss angeschaut. Dieser siehe soweit ganz gut aus. Allerdings ist die Celle die du nutzt überlastet. Ich habe bereits eine Versorgungsanfrage bei meinen Kollegen eingestellt. Sobald ich eine Rückmeldung erhalte, melde ich mich hier zurück.
Viele Grüße
Heike B.
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von
vor 7 Jahren
@Heike B. Ouh cool!
Vielen dank für die hilfe!
vor 7 Jahren
da bin ich auch schon wieder. Leider habe ich nicht so gute Nachrichten mitgebracht. Meine Kollegen konnten die Überlast der Celle bestätigen, leider ist für die nahe Zukunft kein Ausbau geplant.
Es tut mir leid, dass ich keine besseren Nachrichten überbringen kann.
Viele Grüße
Heike B.
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von
vor 7 Jahren
@Heike B. Wie siehts mit ner Vertragsanpassung aus?
Dass ich also einfach die leistung, die ich weniger bekomme, weniger bezahle?
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von
vor 7 Jahren
Hallo @97andi79
@Heike B. Wie siehts mit ner Vertragsanpassung aus? Dass ich also einfach die leistung, die ich weniger bekomme, weniger bezahle?
@Heike B. Wie siehts mit ner Vertragsanpassung aus?
Dass ich also einfach die leistung, die ich weniger bekomme, weniger bezahle?
Also die Tarife "DSL" mit und ohne Hybrid sind preisgleich, also wäre der "Nachlass" = 0
Gruß
Waage1969
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von
vor 7 Jahren
Hey @97andi79,
eventuell könnte hier auch ein Problem mit dem Bonding vorliegen. Um das auszuschließen, benötige ich folgende Speedtest-Werte:
(Die Speedtests bitte per LAN-Verbindung zum Router durchführen)
Für die Zeit des Tests den Verbindungsmodus im Konfigurationsmenü unter "Internet / Internetverbindung / LTE deaktivieren oder Ausnahmen hinzufügen" auf "nur DSL" stellen.
Für diesen Test bitte die DSL-Verbindung über die Startseite des Konfigurationsmenüs trennen.
Zu den DSL-Fehlerzahlen, die Sie uns hier gepostet haben: Wäre es möglich, dass Sie den Speedport neustarten und dann einmal nach 15 Minuten und dann noch einmal nach 45 Minuten die Zahlen notieren und uns hier schicken.
- CEC
- HEC
- FEC
Viele Grüße
Marita S.