‎16 statt 50 MBit/s | Telekom hilft Community

Gelöst

16 statt 50 MBit/s

vor 7 Jahren

Die Verfügbarkeitsprüfung der Telekom ergibt für neue Adresse 50MBit/s. Bei der Umzugsmeldung erhalte ich einen neuen Vertrag mit maximale Geschwindigkeit 16 MBit/s im Download und die Tarifvorteile meines bisherigen Vertrages sind auch nicht mehr gültig.

Wie kommt diese Diskrepanz zustande??

Ist das Ergebnis der Verfügbarkeitsprüfung nur ein Trick, um Kunden bei der Telekom zu halten und einen neuen Vertrag abzuschließen?

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