Gelöst
2 Anschlüsse in 1 Wohnung?
vor 5 Jahren
Ich möchte mein Büro aufgeben und den dortigen Anschluß mit in meine private Wohnung nehmen, wo es aber schon meinen privaten Anschluß gibt. Geht das, 2 Anschlüsse, 2 Fritzboxen? Es ist nur 1 Dose verhanden. Wie kann ich das überürfen lassen? Oder lasse ich den Geschäftsanschluss einfach umziehen und die Telekom" muss" sich um eine Lösung kümmern.
Sorry für die vielleicht naive Frage, aber ich bin a bissle hilflos.
Vielen Dank für nette Erklärungen.
IM
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vor 5 Jahren
Wenn eine zweite Doppelader mit in die Wohnung Dose gelegt wurde, dann setzt der Techniker einfach eine zweite Dose neben die erste.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
@happyman1
Wenn du genug handwerkliches Geschick hast, kannst die die vorhandene Dose in der Wohnung mal aufschrauben und nach schauen, ob da zwei oder vier Drähte sind.
Ansonsten einfach einen Umzug des Anschlusses vom Büro in deine Wohnung beauftragen und das Ergebnis abwarten.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Danke schön für die schnelle Antwort!
Antwort
von
vor 5 Jahren
Okay, aufschrauben müsste ich gerade noch hinkriegen, danke schööön!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @happyman1
ein Teami könnte sich das ganze ansehen.
daher falls noch nicht geschehen, bitte hier die Profildaten für das Team hinterlegen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profi...
am besten auch gleich eintragen, wann du am besten erreichbar bist.
4
Antwort
von
vor 5 Jahren
Vielen Dank, ich habe mal ein paar Infos hinterlegt. Bitte beachten: ich bin hier mit der Firma registriert, aber es geht um die private Wohnung. Ich habe im Profil deshalb auch die private Kundennummer hinterlegt. Anschauen wäre toll, aber zur Not mache ich auch die Dose auf - auf die Idee bin ich nicht mal gekommen. Sorry - und DANKE!
Vielen Dank, ich habe mal ein paar Infos hinterlegt.
Bitte beachten: ich bin hier mit der Firma registriert, aber es geht um die private Wohnung. Ich habe im Profil deshalb auch die private Kundennummer hinterlegt.
Anschauen wäre toll, aber zur Not mache ich auch die Dose auf - auf die Idee bin ich nicht mal gekommen.
Sorry - und DANKE!
Bis das Team vorbeischaut, kann aber schon einige Zeit vergehen. Die sind gut beschäftigt
Wenn du dir es also zutraust, dann wie von @Ludwig II schon geschrieben: Dose aufschrauben & wenn dort 4 Drähte ankommen, sollte es kein Problem sein. -> Umzug beauftragen und der Techniker setzt dann eine zweite Dose.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Antwort
von
vor 5 Jahren
Es muss von der Wohnung eine zweite Doppelader komplett bis zum Hausanschluss durchgängig vorhanden sein. Das ist aber nirgends dokumentiert und kann hier von niemandem nachgeguckt werden. Die Teamies hier können nur gucken, ob von außen her bis in den Hausanschluss noch eine freie Doppelader vorhanden ist, auf die der Anschluss gebucht werden kann. Das sagt aber nichts über die Netzebene 4 aus, die wie gesagt nicht dokumentiert ist. Hier hilft nur selber nachgucken, oder aber der Techniker wird dies am Schaltungstermin ausprüfen. Aber gerade in Mehrfamilienhäusern steht man dann erst mal vor einer größeren Herausforderung, wenn dann eben gerade keine zweite nutzbare Doppelader vorhanden ist. Hier kommt es dann in der Regel zu Verzögerungen, weil dann erst mal geklärt werden muss, ob sich das überhaupt nachträglich unsichtbar verlegen lässt bzw. ob Genehmigungen notwendig sind, wenn die Verlegung nur mit sichtbaren baulichen Veränderungen durchgeführt werden kann. Letztendlich kostet das Ganze dann auch noch irgendwo Geld.
Nur deine jetzige vorhandene TAE aufzuschrauben, wird dir die Frage auch nicht wirklich beantworten. Dort wird sehr wahrscheinlich ein mindestens vieradriges Kabel aus der Wand kommen. Das heißt aber auch nicht, dass die zweite Doppelader vollständig bis zum Hausanschluss durchgeht, denn in der Regel liegt dieses Kabel nur bis zum Hausflur und geht dann auf eine Steigeleitung über (muss nicht so sein, ist aber sehr oft so); und dann bleibt immer noch die Frage, ob noch eine weitere Doppelader für deine Wohnung in der Steigeleitung frei ist, die man verwenden kann. Das prüft wie gesagt am besten der Techniker am Schaltungstag, oder aber wenn der Hausmeister fit in dem Thema ist (ist aber selten), dann kann der das auch gerne mal vorab überprüfen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Es muss von der Wohnung eine zweite Doppelader komplett bis zum Hausanschluss durchgängig vorhanden sein. Das ist aber nirgends dokumentiert und kann hier von niemandem nachgeguckt werden. Die Teamies hier können nur gucken, ob von außen her bis in den Hausanschluss noch eine freie Doppelader vorhanden ist, auf die der Anschluss gebucht werden kann. Das sagt aber nichts über die Netzebene 4 aus, die wie gesagt nicht dokumentiert ist. Hier hilft nur selber nachgucken, oder aber der Techniker wird dies am Schaltungstermin ausprüfen. Aber gerade in Mehrfamilienhäusern steht man dann erst mal vor einer größeren Herausforderung, wenn dann eben gerade keine zweite nutzbare Doppelader vorhanden ist. Hier kommt es dann in der Regel zu Verzögerungen, weil dann erst mal geklärt werden muss, ob sich das überhaupt nachträglich unsichtbar verlegen lässt bzw. ob Genehmigungen notwendig sind, wenn die Verlegung nur mit sichtbaren baulichen Veränderungen durchgeführt werden kann. Letztendlich kostet das Ganze dann auch noch irgendwo Geld.
Nur deine jetzige vorhandene TAE aufzuschrauben, wird dir die Frage auch nicht wirklich beantworten. Dort wird sehr wahrscheinlich ein mindestens vieradriges Kabel aus der Wand kommen. Das heißt aber auch nicht, dass die zweite Doppelader vollständig bis zum Hausanschluss durchgeht, denn in der Regel liegt dieses Kabel nur bis zum Hausflur und geht dann auf eine Steigeleitung über (muss nicht so sein, ist aber sehr oft so); und dann bleibt immer noch die Frage, ob noch eine weitere Doppelader für deine Wohnung in der Steigeleitung frei ist, die man verwenden kann. Das prüft wie gesagt am besten der Techniker am Schaltungstag, oder aber wenn der Hausmeister fit in dem Thema ist (ist aber selten), dann kann der das auch gerne mal vorab überprüfen.
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vor 5 Jahren
herzlich willkommen in unserer Community.
Leider habe ich Sie soeben nicht erreicht, um alles in einem persönlichen Gespräch zu klären.
Wann passt es mit einem Rückruf?
Viele Grüße Heike Ha.
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von