2 Verträge vorhanden (1 x für Fax und 1 x Festnetz/Internet) - Wie kann ich die jetzige Faxnummer auf den Festnetzvertrag umlegen?

6 years ago

Hallo,

mein Festnetzanschluß verfügt über 3 Festnetznummern. Eine wird lfd. genutzt, die anderen 2 wurden noch nie gebraucht. Ich würde daher jetzt gerne meine bisherige alte Faxnummer (älterer Vertrag) mit einer der beiden - bisher unbenutzten neuen Nummern - (vom neuen Festnetzvertrag) austauschen und den alten Vertrag kündigen. Wie kann ich das am Besten machen? Die alte Faxnummer wird aus geschäftlichen Gründen weiter benötigt.

 

LG

FrankB67

 

393

7

    • 6 years ago

      Hallo @FrankB67,

      herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen den Weg zu uns gefunden haben.

      Die Umschreibung der Rufnummer können Sie über diesen Link online beauftragen.
      https://geschaeftskunden.telekom.de/startseite/hilfe-service/servie-anliegen/weitere-themen/369262/rufnummern-vertragsuebernahme.html

      Falls Sie weitere Unterstützung benötigen, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos
      Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
      Ich würde mich dann telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzten.

      Lieben Gruß Melanie B.

      6

      Answer

      from

      6 years ago

      Hallo @FrankB67,

      ich melde mich heute gegen 12 Uhr bei Ihnen.

      Lieben Gruß Melanie B.

      Answer

      from

      6 years ago

      Hallo Melanie,
      wann rufen Sie ungefähr an? Es ist jetzt halb 1, und ich habe leider noch nichts von Ihnen gehört.

      LG

      Answer

      from

      6 years ago

      Hallo @FrankB67,

      vielen Dank für das freundliche Gespräch.
      Ich habe Ihnen die besprochene E-Mail gesandt.

      Bei Fragen bin ich gern weiterhin für Sie da.

      Lieben Gruß Melanie B.

      Unlogged in user

      Answer

      from

      Unlogged in user

      Ask

      from