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vor 2 Jahren
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0
vor 2 Jahren
Hallo @annalenapundt,
und vielen Dank für deinen Beitrag. ☀️
Ich schlage vor, wir besprechen das Ganze telefonisch.
Nenne mir dafür bitte ein dir passendes Zeitfenster für einen Rückruf. ☺️
Liebe Grüße
Maria An.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @annalenapundt,
leider konnten wir dich nicht erreichen.
Teile uns mit, wann ein erneuter Rückruf morgen möglich wäre. Das Zeitfenster dazu bitte größer angeben, aktuell ist hier viel los und es kann etwas dauern, bis wir anrufen können.
Bitte zur Legitimation am Telefon, das Kundenkennwort bereithalten oder wenn nicht eingerichtet, die Kundennummer, von der IBAN die letzten 6 Ziffern, die Kartennummer oder die Kundenkontonummer (zwei Kriterien davon müssen angegeben werden). Weitere Infos zur Legitimation: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/kontakt-zur-telekom/abfrage-persoenlicher-daten
Viele Grüße
Maria R.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo,
ich bin heute von 14:30 bis 17:00 Uhr erreichbar.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hello again @annalenapundt,
wir haben gerade telefoniert, vielen Dank noch einmal. Zwar habe ich nun nicht das passende gefunden, aber ich stehe jederzeit gerne wieder zur Verfügung. 🔎😊
Lieben Gruß
Diandra S.
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