Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
250 MBit
vor 4 Jahren
14 Monate später. Es kommt eine Telekom-Mail: in Ihrer Straße sind jetzt 250 MBit verfügbar. Super, denke ich. Leider wollen das weder die Ausbaukarte noch die Verfügkarkeitsprüfung bestätigen. Könnte das freundlicherweise bitte mal jemand überprüfen, der tieferen Einblick in das hat, was möglich ist bzw. sein wird? Wäre super.
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 4 Jahren
Was passiert denn, wenn man über das Kundencenter ein Upgrade bucht?
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Leider nichts. Das Produkt ist nicht verfügbar. Max. 6 MBit - dabei haben wir einen - wenn auch oft schlecht funktionierenden - Hybridanschluss mit theoretisch bis zu 50 MBit.
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
ich habe mir das mal angeschaut.
Grundsätzlich ist die Info über mehr Bandbreite nicht falsch, aber leider bei Ihnen nicht möglich. Sie haben eine Leitungslänge von mehr als 2,3 Kilometern, die eine höhere Geschwindigkeit nicht zulässt.
Es tut mir leid, dass ich keine besseren Nachrichten mitbringen kann.
Viele Grüße
Claudia Bö.
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