Gelöst
250Mbit mit FB 7590AX Abbrüche
vor 4 Jahren
Guten Abend zusammen,
ich bin irgendwie am verzweifeln. Habe mich am Anfang dieses Jahres entschieden von meine alten MagentaZuhause L Vertrag mit 100Mbit auf einen XL mit 250Mbit zu wechseln. Da ich eine Telegärtner Türsprecheinrichtung habe, kam als Router nur eine Fritzbox in Frage. Diese hatte ich in der 100Mbit Variante auch problemlos über 5 Jahre am laufen. Am Bereitstellungstag (vor 2 Wochen) leider die Ernüchterung. Keine Verbindung. Störung gemeldet. Nach 2 Tagen hat sich herausgestellt, dass der Techniker falsch geschaltet hat. Ok, kann passieren. Trotz Ernüchterung , dass nur 210Mbit ankommen, (Leitungslänge ca. 300 Meter bis zur Vermittlungsstelle), dies so hingenommen und in den Alltag gewechselt. System lief ja reibungslos. Ca. 5 Tage. Dann plötzlich Verbindungsabbrüche. Meine Frau befindet sich im Homeoffice. Nicht gerade förderlich wenn man sich in einer wichtigen Telco befindet. Aktuell nutz Sie einen LTE Router um dieses Szenario zu umgehen. Ich habe nun fast schon 6 Mal beim Störungsdienst angerufen. Leitung wird 24Std aufgezeichnet ... keine Rückmeldung ... Problem ist jetzt behoben ... Leitung wurde neu gestartet u.s.w. gefühlt nach einem angebliche Leitungsreset ist es dann für einen Tag ruhig und das System läuft. Die Mitarbeiter am Telefon sind zwar auch immer freundlich und nett, jedoch glaube ich, dass es mehr im Vordergrund steht, das Gespräch am nächsten Tag per SMS gut zu bewerten. Leider heute wieder ca 1 Stunde keine Verbindung. Störungsmeldung per SMS gesendet. Meldung in der FRitzbox 7590AX: DSL unterbrochen, DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung) u.s.w. Box hat akuelle FW , DSL Störsicherheit in der Box habe ich auch schon runter gestellt (aber ausser einer geringeren Bandbreite tut sich da nix), alte DSL Variant, also alle Vorschläge die im Netz kursieren, wurden durchgeführt. POE Adapter habe ich nicht. Die genauen Abbrüche sind auch nicht an einer Uhrzeit oder an bestimmten Tätigkeiten einzelnen Geräte im Heimnetz festzulegen. Bin irgendwie am Ende und habe auch nicht mehr recht Lust ...
ggf könnte mir noch jemand eine Tip geben ..
Gruss Thorsten
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