4 Wochen bis zu Schalttermin

4 years ago

Hallo zusammen,

das ist nun meine letzte Hoffnung hier. Ich bin vor zwei Wochen umgezogen. Vor ziemlich genau einem Jahr habe ich die Telekom damit beauftragt mir einen FTTH Anschluss zu bauen. Da ich nur von zu Hause arbeite war die DSL Verbindung über 850m Freileitung keine Option.  Nach einem nebulösen internen Prozess war der Auftrag Ende Mai tatsächlich bei einem Mitarbeiter der sich bei mir meldete und meine Situation nachvollziehen konnte. Selbst die Baufirmen haben ultraschnell die nötigen Arbeiten durchgeführt.  Also war ich total happy als es Mitte August hies die Leitung ist nächste Woche fertig. Leider musste man dann feststellen das jemand vergessen hatte den Abschluss für meine Leitung zu bestellen. Glücklicherweise war es nun vor zwei Wochen soweit das 18.30 noch ein Techniker aus einen anderen Bundesland vorbei kam und die Leitung gemessen hat. Diese Woche war die Leitung dann auch im System so das ich auch einen Vertrag buchen kann. Die Aussage des Mitarbeiters an der Hotline hat mich dann aber aus allen Träumen in die Realität zurück geholt. Frühestmöglicher Schalttermin ist in 4 Wochen aber bis dahin geben wir Ihnen eine Telekom Schnellstartbox. Jetzt muss man sagen das an meinem Wohnort nur Edge Verfügbar ist und ich aktuell netterweise WLAN von meinen Nachbarn bekomme. Liebe Telekom sagt mir doch mal bitte was Ihr in 4 Wochen macht? Die Leitung ist auf beiden Seiten angeschlossen es kommt Licht durch, das einzige was fehlt ist ein Tarif auf dem Port. Vielleicht hört es ja hier jemand. Ich kann aktuell nicht arbeiten.

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