Sehr geehrte Damen und Herren,
durch Zufall habe ich bemerkt, dass ich seit mehr als 5 Jahren, seit unserem Umzug von Aichhalden nach Schramberg sowohl für den alten Speedport W 724 V als auch für den neuen Speedport Pro das Servicepaket bezahlt habe.
Ehrlich gesagt finde ich es wenig kundenfreundlich, dass ich von Ihnen darauf nicht aufmerksam gemacht werde.
Bitte kündigen Sie mir das Servicepaket von meinem alten Speedport sofort und machen mir einen Vorschlag bezüglich einer Rückerstattung zu viel entrichteter Beiträge.
Wie lange soll das mit dem aktuellen Speedport weiterlaufen? Irgendwann dürfte der ja auch mal abgeschrieben sein.
Viele Grüße
Peter Flaig
vor 57 Minuten
Ehrlich gesagt finde ich es wenig kundenfreundlich, dass ich von Ihnen darauf nicht aufmerksam gemacht werde.
Sehr geehrte Damen und Herren,
durch Zufall habe ich bemerkt, dass ich seit mehr als 5 Jahren, seit unserem Umzug von Aichhalden nach Schramberg sowohl für den alten Speedport W 724 V als auch für den neuen Speedport Pro das Servicepaket bezahlt habe.
Ehrlich gesagt finde ich es wenig kundenfreundlich, dass ich von Ihnen darauf nicht aufmerksam gemacht werde.
Bitte kündigen Sie mir das Servicepaket von meinem alten Speedport sofort und machen mir einen Vorschlag bezüglich einer Rückerstattung zu viel entrichteter Beiträge.
Wie lange soll das mit dem aktuellen Speedport weiterlaufen? Irgendwann dürfte der ja auch mal abgeschrieben sein.
Viele Grüße
Peter Flaig
Aber sicherlich wurdest du darauf aufmerksam gemacht und zwar jeden einzelnen Monat in Form einer Rechnung.
Was ist den mit dem alten Mietgerät passiert?
3
von
vor 49 Minuten
Das liegt im Schrank und wurde seither nicht gebraucht.
0
von
vor 49 Minuten
Das liegt im Schrank und wurde seither nicht gebraucht.
Na dann einfach hier den Mietvertrag kündigen und entweder zurücksenden oder entsorgen (je nachdem was angeboten wird)
Mietgerät zurückgeben
Anm: Da du Umgezogen bist bitte auch mal mit der alten PLZ prüfen wenn es unter der neuen PLZ nicht gefunden wird
von
vor 32 Minuten
Das liegt im Schrank und wurde seither nicht gebraucht.
Dann sind die Kosten ja auch korrekt ... du hast die Mietsache, also ist die Miete dafür fällig.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 54 Minuten
@Peter1987 hattest du denn alles gekündigt? Sonst läufts halt weiter...
9
von
vor 48 Minuten
Mietgeräte sind immer separate Verträge die unabhängig vom DSL Vertrag sind. Und somit auch separat gekündigt werden müssen.
von
vor 25 Minuten
Ich bin umgezogen und hatte einen neuen Vertrag abgeschlossen.
Ich bin umgezogen und hatte einen neuen Vertrag abgeschlossen. Daraufhin wurde mir ein neuer Speedport zugeschickt. Kundenorient wäre, dann darauf hinzuweisen, dass der andere zurückgeschickt werden kann. Warum soll ich 2 brauchen?
Wenn man umzieht, beantragt man normalerweise einen Umzug nach TKG und schließt nicht einfach einen neuen Vertrag am neuen Wohnort ab.
Vielleicht wäre das dann aufgefallen mit dem 2. Router.
Ansonsten ist das jetzt vermutlich so, dass Du aktiv werden musst, nicht die Telekom.
von
vor 17 Minuten
Wenn man umzieht, beantragt man normalerweise einen Umzug nach TKG und schließt nicht einfach einen neuen Vertrag am neuen Wohnort ab.
Ich bin umgezogen und hatte einen neuen Vertrag abgeschlossen.
Ich bin umgezogen und hatte einen neuen Vertrag abgeschlossen. Daraufhin wurde mir ein neuer Speedport zugeschickt. Kundenorient wäre, dann darauf hinzuweisen, dass der andere zurückgeschickt werden kann. Warum soll ich 2 brauchen?
Wenn man umzieht, beantragt man normalerweise einen Umzug nach TKG und schließt nicht einfach einen neuen Vertrag am neuen Wohnort ab.
Vielleicht wäre das dann aufgefallen mit dem 2. Router.
Ansonsten ist das jetzt vermutlich so, dass Du aktiv werden musst, nicht die Telekom.
Warum muss man da normalerweise einen Umzug nach TKG abschließen?
Wenn am neuen Standort mehr Leistung geht die man ggfs haben will oder auch mit geringerer Leistung klar kommt dann kann man das doch auch machen oder etwa nicht?
Das wäre dann einfach ein Umzug ohne den TKG -Paragraph
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 52 Minuten
Irgendwann dürfte der ja auch mal abgeschrieben sein.
Sehr geehrte Damen und Herren,
durch Zufall habe ich bemerkt, dass ich seit mehr als 5 Jahren, seit unserem Umzug von Aichhalden nach Schramberg sowohl für den alten Speedport W 724 V als auch für den neuen Speedport Pro das Servicepaket bezahlt habe.
Ehrlich gesagt finde ich es wenig kundenfreundlich, dass ich von Ihnen darauf nicht aufmerksam gemacht werde.
Bitte kündigen Sie mir das Servicepaket von meinem alten Speedport sofort und machen mir einen Vorschlag bezüglich einer Rückerstattung zu viel entrichteter Beiträge.
Wie lange soll das mit dem aktuellen Speedport weiterlaufen? Irgendwann dürfte der ja auch mal abgeschrieben sein.
Viele Grüße
Peter Flaig
Da wird nichts abgeschrieben.
Stell dir vor du mietest ein haus..50 Jahre lang..das Haus gehört dir dann immer noch nicht. Miete ist keine Abzahlung.
@Peter1987
1
von
vor 29 Minuten
0 Jahre lang..das Haus gehört dir dann immer noch nicht.
Irgendwann dürfte der ja auch mal abgeschrieben sein.
Sehr geehrte Damen und Herren,
durch Zufall habe ich bemerkt, dass ich seit mehr als 5 Jahren, seit unserem Umzug von Aichhalden nach Schramberg sowohl für den alten Speedport W 724 V als auch für den neuen Speedport Pro das Servicepaket bezahlt habe.
Ehrlich gesagt finde ich es wenig kundenfreundlich, dass ich von Ihnen darauf nicht aufmerksam gemacht werde.
Bitte kündigen Sie mir das Servicepaket von meinem alten Speedport sofort und machen mir einen Vorschlag bezüglich einer Rückerstattung zu viel entrichteter Beiträge.
Wie lange soll das mit dem aktuellen Speedport weiterlaufen? Irgendwann dürfte der ja auch mal abgeschrieben sein.
Viele Grüße
Peter Flaig
Da wird nichts abgeschrieben.
Stell dir vor du mietest ein haus..50 Jahre lang..das Haus gehört dir dann immer noch nicht. Miete ist keine Abzahlung.
@Peter1987
Schlechtes Bespiel, weil es ja gerade bei Häusern oder Wohnungen auch Mietkauf gibt.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 51 Minuten
Bitte kündigen Sie mir das Servicepaket von meinem alten Speedport sofort und machen mir einen Vorschlag bezüglich einer Rückerstattung zu viel entrichteter Beiträge.
Wie lange soll das mit dem aktuellen Speedport weiterlaufen? Irgendwann dürfte der ja auch mal abgeschrieben sein.
Sehr geehrte Damen und Herren,
durch Zufall habe ich bemerkt, dass ich seit mehr als 5 Jahren, seit unserem Umzug von Aichhalden nach Schramberg sowohl für den alten Speedport W 724 V als auch für den neuen Speedport Pro das Servicepaket bezahlt habe.
Ehrlich gesagt finde ich es wenig kundenfreundlich, dass ich von Ihnen darauf nicht aufmerksam gemacht werde.
Bitte kündigen Sie mir das Servicepaket von meinem alten Speedport sofort und machen mir einen Vorschlag bezüglich einer Rückerstattung zu viel entrichteter Beiträge.
Wie lange soll das mit dem aktuellen Speedport weiterlaufen? Irgendwann dürfte der ja auch mal abgeschrieben sein.
Viele Grüße
Peter Flaig
Ohne Rücksendung des alten Speedport 724 wird das nicht ganz einfach.
Bitte beachten, dass die Miete eines Gerätes immer unabhängig vom DSL-Vertrag läuft. Selbst wenn Du Deinen Festnetzvertrag kündigst, schließt das nicht die gemieteten Geräte ein.
Dass Du 5 Jahre gebraucht hast um das zu checken, liegt wohl daran, dass Du die eingehenden Rechnungen nicht kontrolliert bzw. angeschaut hast.
Hier:
https://www.telekom.de/hilfe/miete/
kannst Du die Rücksendung und Kündigung einleiten. Hier, in diesem Forum kannst Du keine Kündigung aussprechen.
Gruss -LERNI-
0
vor 49 Minuten
durch Zufall habe ich bemerkt, dass ich seit mehr als 5 Jahren, seit unserem Umzug von Aichhalden nach Schramberg sowohl für den alten Speedport W 724 V als auch für den neuen Speedport Pro das Servicepaket bezahlt habe.
Sehr geehrte Damen und Herren,
durch Zufall habe ich bemerkt, dass ich seit mehr als 5 Jahren, seit unserem Umzug von Aichhalden nach Schramberg sowohl für den alten Speedport W 724 V als auch für den neuen Speedport Pro das Servicepaket bezahlt habe.
Ehrlich gesagt finde ich es wenig kundenfreundlich, dass ich von Ihnen darauf nicht aufmerksam gemacht werde.
Bitte kündigen Sie mir das Servicepaket von meinem alten Speedport sofort und machen mir einen Vorschlag bezüglich einer Rückerstattung zu viel entrichteter Beiträge.
Wie lange soll das mit dem aktuellen Speedport weiterlaufen? Irgendwann dürfte der ja auch mal abgeschrieben sein.
Viele Grüße
Peter Flaig
Eine Rechnungsposition ist so lange Jahre für dich Zufall? Scheint dich dann ja nie wirklich interessiert zu haben.
Ehrlich gesagt finde ich es wenig kundenfreundlich, dass ich von Ihnen darauf nicht aufmerksam gemacht werde.
Sehr geehrte Damen und Herren,
durch Zufall habe ich bemerkt, dass ich seit mehr als 5 Jahren, seit unserem Umzug von Aichhalden nach Schramberg sowohl für den alten Speedport W 724 V als auch für den neuen Speedport Pro das Servicepaket bezahlt habe.
Ehrlich gesagt finde ich es wenig kundenfreundlich, dass ich von Ihnen darauf nicht aufmerksam gemacht werde.
Bitte kündigen Sie mir das Servicepaket von meinem alten Speedport sofort und machen mir einen Vorschlag bezüglich einer Rückerstattung zu viel entrichteter Beiträge.
Wie lange soll das mit dem aktuellen Speedport weiterlaufen? Irgendwann dürfte der ja auch mal abgeschrieben sein.
Viele Grüße
Peter Flaig
Und selbst mal an die Nase fassen und seine Verträge und Finanzen im Griff haben?
und machen mir einen Vorschlag bezüglich einer Rückerstattung zu viel entrichteter Beiträge.
Sehr geehrte Damen und Herren,
durch Zufall habe ich bemerkt, dass ich seit mehr als 5 Jahren, seit unserem Umzug von Aichhalden nach Schramberg sowohl für den alten Speedport W 724 V als auch für den neuen Speedport Pro das Servicepaket bezahlt habe.
Ehrlich gesagt finde ich es wenig kundenfreundlich, dass ich von Ihnen darauf nicht aufmerksam gemacht werde.
Bitte kündigen Sie mir das Servicepaket von meinem alten Speedport sofort und machen mir einen Vorschlag bezüglich einer Rückerstattung zu viel entrichteter Beiträge.
Wie lange soll das mit dem aktuellen Speedport weiterlaufen? Irgendwann dürfte der ja auch mal abgeschrieben sein.
Viele Grüße
Peter Flaig
Du hast ein Gerät gemietet, darüber einen wirksamen Vertrag und musst natürlich für diese Leistung bezahlen. Solange bis der Vertrag gekündigt wird.
0
vor 46 Minuten
Ehrlich gesagt finde ich es wenig kundenfreundlich, dass ich von Ihnen darauf nicht aufmerksam gemacht werde.
Sehr geehrte Damen und Herren,
durch Zufall habe ich bemerkt, dass ich seit mehr als 5 Jahren, seit unserem Umzug von Aichhalden nach Schramberg sowohl für den alten Speedport W 724 V als auch für den neuen Speedport Pro das Servicepaket bezahlt habe.
Ehrlich gesagt finde ich es wenig kundenfreundlich, dass ich von Ihnen darauf nicht aufmerksam gemacht werde.
Bitte kündigen Sie mir das Servicepaket von meinem alten Speedport sofort und machen mir einen Vorschlag bezüglich einer Rückerstattung zu viel entrichteter Beiträge.
Wie lange soll das mit dem aktuellen Speedport weiterlaufen? Irgendwann dürfte der ja auch mal abgeschrieben sein.
Viele Grüße
Peter Flaig
Hast du noch die Kündigungsbestätigung zum alten Anschluss?
Wenn ja, lies mal vollständig.
Ist zwar schon lange her, aber ich meine, es gab einen Satz in dem Sinne: Nutzen Sie zum Anschluss noch gemietete Geräte?
Wenn ja, bitte gesondert kündigen.
Grüßle
2
von
vor 41 Minuten
Hast du noch die Kündigungsbestätigung zum alten Anschluss?
Ehrlich gesagt finde ich es wenig kundenfreundlich, dass ich von Ihnen darauf nicht aufmerksam gemacht werde.
Sehr geehrte Damen und Herren,
durch Zufall habe ich bemerkt, dass ich seit mehr als 5 Jahren, seit unserem Umzug von Aichhalden nach Schramberg sowohl für den alten Speedport W 724 V als auch für den neuen Speedport Pro das Servicepaket bezahlt habe.
Ehrlich gesagt finde ich es wenig kundenfreundlich, dass ich von Ihnen darauf nicht aufmerksam gemacht werde.
Bitte kündigen Sie mir das Servicepaket von meinem alten Speedport sofort und machen mir einen Vorschlag bezüglich einer Rückerstattung zu viel entrichteter Beiträge.
Wie lange soll das mit dem aktuellen Speedport weiterlaufen? Irgendwann dürfte der ja auch mal abgeschrieben sein.
Viele Grüße
Peter Flaig
Hast du noch die Kündigungsbestätigung zum alten Anschluss?
Wenn ja, lies mal vollständig.
Ist zwar schon lange her, aber ich meine, es gab einen Satz in dem Sinne: Nutzen Sie zum Anschluss noch gemietete Geräte?
Wenn ja, bitte gesondert kündigen.
Grüßle
er hat nicht gekündigt, sondern ist umgezogen (Umzugsauftrag). Der Hinweis kommt mMn nur bei wirklichen Kündigungen, bin mir aber da nicht sicher.
Gruss -LERNI-
von
vor 29 Minuten
er hat nicht gekündigt, sondern ist umgezogen (Umzugsauftrag). Der Hinweis kommt mMn nur bei wirklichen Kündigungen, bin mir aber da nicht sicher.
Gruss -LERNI-
Hast du noch die Kündigungsbestätigung zum alten Anschluss?
er hat nicht gekündigt, sondern ist umgezogen (Umzugsauftrag). Der Hinweis kommt mMn nur bei wirklichen Kündigungen, bin mir aber da nicht sicher.
Gruss -LERNI-
Das klingt aber nach gekündigt und Neukonditionen abgegriffen ^^
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/5-jahre-doppelt-bezahlt/6af2f531938691d9a2907987?commentId=6af2f609d8919681ff96e14b&replyId=6af2f6bc3522625d9dc05d40
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 44 Minuten
Bitte kündigen Sie mir das Servicepaket von meinem alten Speedport sofort und machen mir einen Vorschlag bezüglich einer Rückerstattung zu viel entrichteter Beiträge.
Wie lange soll das mit dem aktuellen Speedport weiterlaufen? Irgendwann dürfte der ja auch mal abgeschrieben sein.
Sehr geehrte Damen und Herren,
durch Zufall habe ich bemerkt, dass ich seit mehr als 5 Jahren, seit unserem Umzug von Aichhalden nach Schramberg sowohl für den alten Speedport W 724 V als auch für den neuen Speedport Pro das Servicepaket bezahlt habe.
Ehrlich gesagt finde ich es wenig kundenfreundlich, dass ich von Ihnen darauf nicht aufmerksam gemacht werde.
Bitte kündigen Sie mir das Servicepaket von meinem alten Speedport sofort und machen mir einen Vorschlag bezüglich einer Rückerstattung zu viel entrichteter Beiträge.
Wie lange soll das mit dem aktuellen Speedport weiterlaufen? Irgendwann dürfte der ja auch mal abgeschrieben sein.
Viele Grüße
Peter Flaig
Der läuft so lange weiter bis du ihn mal mit einem Retoureschein zurück schickst oder ihn ordentlich kündigst.
Da wird auch nichts abgeschrieben, woher soll die Telekom denn wissen das du ihn nicht nutzt?
Ach ja, Geld gibt es auch nicht zurück.
0
vor 24 Minuten
Nebenbei..
Ich krieg monatlich eine Telekomrechnung da steht alles drauf...
@Peter1987
0
Uneingeloggter Nutzer
von