Gelöst

5€ Treuerabatt-Rabatt angeboten, ergibt einen höheren Betrag als ich jetzt bezahle

vor 30 Tagen

Guten Abend,

gestern habe ich eine Mail der Telekom erhalten, in der mir ein Treuerabatt von 5€ angeboten wird.

Angegeben war auch die korrekte Festnetznummer; ich bezahle im Moment 34,95.

Beim Einloggen tauchen Preise auf, die alle höher liegen. Was soll ich denn davon halten, seriös ist das nicht.

Gruß

Dieter Becker

Telekom-Angebot 5€ Rabatt.png

Telekom-Angebote sind teurer.png

Letzte Aktivität

vor 29 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 30 Tagen

      Ich geh mal davon aus dass du nur ne MagentaZuhause S hast, der kostet neu jetzt halt 38,95€.

      Darauf hast du dann 24 Monate 5€ Rabatt, der wird dir aber halt auf dem Screenshot noch nicht angezeigt, vermutlich musst du erst weiter im Buchungsprozess gehen um es da zu sehen.

      Sparst also 1€ dann….

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 30 Tagen

      Hallo @D.H.Becker

       

      da die Kundennummer bereits hinterlegt ist, war ich so frech und hab nach dem Stand der Dinge geschaut. 

       

      Bei ihrem aktuellen Preis von 34,95 € handelt es sich um einen Aktionspreis. Der reguläre Preis für ihren Tarif liegt bei 43,95 €. 

       

      Grüße 

      Sarah 

      0

    • vor 30 Tagen

      Guten Abend miteinander,

      Sie beide haben schon recht. Aber mit dem Text des Anschreibens und den Angeboten entsteht bei mir der Eindruck, dass durch die Hintertür der Preis erhöht werden soll. Stimmen Sie mir da zu? Und was passiert eigentlich, wenn ich da jetzt überhaupt nicht reagiere?

      Gruß

      Dieter Becker

      2

      von

      vor 30 Tagen

      D.H.Becker

      wenn ich da jetzt überhaupt nicht reagiere?

      Guten Abend miteinander,

      Sie beide haben schon recht. Aber mit dem Text des Anschreibens und den Angeboten entsteht bei mir der Eindruck, dass durch die Hintertür der Preis erhöht werden soll. Stimmen Sie mir da zu? Und was passiert eigentlich, wenn ich da jetzt überhaupt nicht reagiere?

      Gruß

      Dieter Becker

      D.H.Becker

      wenn ich da jetzt überhaupt nicht reagiere?

      Nix, dein Tarif läuft weiter wie bisher

      von

      vor 30 Tagen

      Nein, ihrer Vermutung kann ich nicht zustimmen @D.H.Becker

      Da bei dem Angebot der reguläre Preis berücksichtigt wird. 

       

      Wenn sie nicht reagieren passiert nichts und der aktuelle Vertrag läuft unberührt weiter. 

       

       

       

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 29 Tagen

      Also ich möchte mit meinem jetzt letzten Beitrag zu diesem Thema noch einmal darstellen, warum ich dieses Angebot "seltsam" finde - und vielleicht können Sie das ja auch nachvollziehen. Wenn nicht ist das auch "kein Beinbruch" und ich bedanke mich auf jeden Fall für Ihre Beiträge!

      Ich habe 2 Auftragsbestätigungen (04.07.2011 und 09.06.2023) mit jeweils einer Preisbestätigung von 34,94.

      Wenn jetzt eine Mail kommt mit dem Hinweis auf einen Treuerabatt, denkt wahrscheinlich jeder erst einmal, dass es billiger wird.

      Wenn ich dann in meinem Screenshot auf das mittlere Angebot schaue, steht da ein höherer Preis und kein Hinweis, dass noch 5€ abgezogen werden sollen(?)  Bedeutet für mich, dass ich sofort mehr bezahlen soll und ab dem 25. Monat der Preis sich noch einmal erhöht.

      Puuuh, das war's

      Freundliche Grüße

      Dieter Becker

      1

      von

      vor 29 Tagen

      Hallo D.H.Becker,

       

      ich danke für die ausführliche Rückmeldung und kann deine Sicht hier auch nachvollziehen. Die Aussage meiner Kollegin kann ich hier allerdings nur bestätigen. 

       

      Ich wünsche ein angenehmes Wochenende!

       

      Natalie

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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