Gelöst
Kann ich einen ungeraden Betrag auf die Karte einzahlen ?
vor einem Jahr
Ich habe ein Guthaben von 2.62 € auf dem Prepaidkonto und möchte den Betrag um 97,33 € aufstocken damit ich den ganzen Jahrestarif von 99,95 € auf der Karte habe, um bei der anstehenden Verlängerung den Jahrestarif nutzen zu können. Geht das und auf welches Konto kann ich den Betrag einzahlen ?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Die Einzahlung von ungeraden Beträgen hat nicht geklappt. Ist bei Prepaid Nummer generell nicht möglich. Ich habe zwar auf das Konto der Telekom mein Geld überwiesen und trotz Angabe der Telefonnummer und der Kundennummer wurde der Betrag nicht auf das Prepaidkonto gebucht. Ich habe im Telekomshop nachgefragt und dort wurde mir erklärt, dass Geld auf Prepaidkonten nur in geraden Beträgen und nur direkt entweder über Abbuchung oder über Guthabenkarte mit Code möglich ist. Im Shop hat man mir geholfen, dass das überwiesene Geld auf mein Konto zurückgebucht wird.
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Dann war wohl die Erstantwort von @patrickn doch richtig und die Antwort von @→Mataimaki← doch nicht die Lösung. Gerne darfst Du @User1705 die Lösungsmarkierung zu seinem Beitrag entfernen, wenn Du das genauso siehst wie ich.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von