Solved
50/100Mbit/s "Demnächst verfügbar" nicht mehr vorhanden
4 years ago
Am 13.10 habe ich mir MagentaZuhause L ( bis zu 100Mbit/s) zum Wunschtermin 29.10 vorbestellt. Dass dieser Termin nicht eingehalten werden kann/wird, war mir im Voraus schon klar und ist auch nicht weiter schlimm (immerhin laufen noch die Bauarbeiten in unserer Gemeinde). Doch heute habe ich neugieriger weise nochmal den Verfügbarkeitscheck angestoßen und feststellen müssen, dass nur noch 6Mbit/s + LTE verfügbar sein soll.
Jetzt stellt sich mir natürlich aktuell die Frage, war dies ein Fehler und ich kann weiterhin mit MagentaZuhause L rechnen oder bleibt der aktuelle Vertrag MagentaZuhause M Hybrid (2) das höchste der Gefühle?
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4 years ago
hallo @technomic89 ,
leider ist diese Verfügbarkeits Anzeige nicht immer "Tagesaktuell"!
Also am Ball bleiben, und öfter nachschauen!
Schon mal versucht aktiv zu buchen?
Vorbestellungen haben bisher seltens funktioniert!
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4 years ago
Hallo @jojo1
so ganz verstehe ich Deine Frage nicht. Buchen kann ich ja nicht für einen (noch) nicht bestehenden Tarif. Lediglich Vorbestellen hat geklappt und ich hab auch eine entsprechende Email bekommen ("Sobald der Breitband-Ausbau abgeschlossen ist, erhalten Sie von uns eine Auftragsbestätigung mit Ihrem persönlichen Bereitstellungstermin. Soweit möglich, werden wir dabei natürlich Ihrem Wunschtermin 29.10.2020 entsprechen.").
Spannend ist auch die Netzausbau-Karte, hier fehlt mittlerweile auch der Hinweis "Calmbach Bauabschnitt 2" und dass in Zukunft besseres Internet vorhanden sein soll.
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4 years ago
@technomic89,
es war keine Frage, nur in aus Erfahrungen sind Vorbestellung relativ nichtssagend.
Daher bitte am Ball bleiben,
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Accepted Solution
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4 years ago
ich habe in unserer Ausbauplanung nachgeschaut.
Es wird definitiv bei Ihnen ausgebaut, und VDSL 100 wird nach Abschluss der Arbeiten auch buchbar sein. Allerdings hat sich die Fertigstellung stark verzögert. Wahrscheinlich ist das der Grund, weshalb der Ausbau vorläufig aus den Online-Anzeigen verschwunden ist.
Zum aktuellen Zeitpunkt wird mit der Fertigstellung im Juni kommenden Jahres gerechnet. Es ist also leider noch Geduld gefragt.
Viele Grüße Inga Kristina J.
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