Gelöst
Höhere Bandbreiten DSL "Demnächst Verfügbar"
vor 3 Jahren
Liebe Community,
seit längerem steht schon für den Ort, an den wir umziehen, dass High Speed "demnächst verfügbar" ist.
Heißt das, kurzfristig / mittelfristig / mehrere Monate noch? Wir ziehen im Januar um und es wäre doch super, wenn die Geschwindigkeiten schon schneller werden.
Informationen sind im Profil hinterlegt.
Danke vielmals für die Hilfe!
Johannes
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Gelöst
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vor 2 Jahren
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Nicole G.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
donatjohannes
vor 3 Jahren
erneut bedanke ich mich für das nette Gespräch
Wie vereinbart, warte ich im Januar auf Deine Rückmeldung, wie die Hybridoption bei Euch funktioniert und ob soweit alles geklappt hat.
Liebe Grüße und bleibt gesund!
Nicole G.
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Jacqueline G.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Nicole G.
vor 3 Jahren
@donatjohannes
Ich springe für meine Kollegin @Nicole G. ein. Gebe ihr das Feedback aber weiter.
Habe anhand der Kundennummer im Profil nachgesehen. Hybrid LTE wurde erst frisch hinzugebucht. Dann hat sich die Aussage, dass der Mast es nicht hergibt, erübrigt. Gerne ein weiteres Feedback geben, ob mit der Option alles in Ordnung ist und der Empfang funktioniert.
Einen guten Start ins Wochenende.
Gruß Jacqueline G.
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Nicole G.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Nicole G.
vor 3 Jahren
Hallo lieber @donatjohannes,
schön, von Dir zu lesen!
Ich hoffe, Ihr habt Euch gut eingelebt und fühlt Euch wohl!
Meine liebe Kollegin hat Dir ja bereits geantwortet, die Hybridoption ist ja nun glücklicherweise doch buchbar gewesen, das freut mich!
Wie ich gerade gesehen habe, findet bei Euch auch ein Glasfaserausbau statt, so dass Ihr in nicht allzu ferner Zeit von einer höheren Bandbreite profitieren können solltet
Melde Dich gerne, falls noch Fragen aufkommen sollten!
Liebe Grüße und einen schönen Wochenstart
Nicole G.
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donatjohannes
Antwort
von
Nicole G.
vor 3 Jahren
@Nicole G.
Liebe Nicole,
die sim Karte ist gerade angekommen und ich freue mich riesig zu berichten, dass wir über LTE ein + von 5mbps reinbekommen!
Das ist echt nochmal ein kleiner netter boost!
Vielen lieben Dank für die tolle Unterstützung!!!!
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Nicole G.